您目前从事的电商业务主要属于哪个平台类型？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
亚马逊等国际平台
独立站/自建站
其他
您在团队中的主要角色是？
运营
推广/营销
客服
仓储物流
管理者/店主
其他
您日常工作中，使用频率最高的产品/工具类别是？
数据分析工具
店铺管理/ERP系统
营销推广工具
客服/CRM系统
设计/素材制作工具
物流/仓储管理工具
其他
在【数据分析】方面，您最常使用哪些功能？
行业大盘分析
竞品店铺/商品监控
关键词分析
流量来源分析
转化率/ROI分析
库存与销售预测
客户画像分析
其他
请评价您对当前使用的数据分析工具的整体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【营销推广】环节，您最依赖哪些工具或功能？
直通车/引力魔方等平台工具
社交媒体内容发布与排期
KOL/KOC合作管理
优惠券/活动设置
短信/邮件营销
直播/短视频运营工具
其他
请评价您对当前使用的营销推广工具的整体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过集成多种功能（如数据+营销+客服）的综合性电商SaaS平台？
您向同行推荐您目前最常使用的核心电商工具的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您在选择或评估一个电商工具时，最看重哪些因素？
功能是否满足核心需求
数据准确性/稳定性
价格/性价比
操作易用性/学习成本
与现有平台的兼容性/API接口
售后服务与技术支持
其他
您认为目前使用的工具在哪个方面最需要改进？
功能深度与专业性
界面交互与操作流畅度
数据更新速度与实时性
多平台/多渠道整合能力
价格与收费模式
其他
您获取新工具信息的主要渠道是？
同行/朋友推荐
行业媒体/公众号
电商平台官方推荐
广告/搜索引擎
行业展会/沙龙
其他
请描述一个您在工作中遇到的、希望有工具能解决但尚未找到合适方案的痛点或场景。
您是否愿意参与后续的产品内测或深度访谈，以帮助改进产品？
（选填）请留下您的邮箱，以便我们后续与您联系（仅用于本次调研后续事宜）。