您目前从事电商相关工作的主要角色是？
平台运营/推广
店铺/品牌运营
直播/短视频运营
供应链/仓储物流
电商数据分析
电商平台开发/技术
其他
您从事电商相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人日常购物时，对电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的依赖程度如何？
几乎不依赖，更爱线下购物
轻度依赖，线上线下各半
比较依赖，线上为主
高度依赖，绝大部分购物在线上完成
您个人最常使用以下哪些类型的电商平台进行消费？（可多选）
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多）
内容/社交电商（抖音/快手/小红书）
垂直电商平台（得物/唯品会/网易严选）
跨境电商平台
生鲜/本地生活电商（盒马/美团买菜）
品牌官方商城/小程序
您个人每月在电商平台上的消费金额大约是多少？
500元以下
500 - 2000元
2000 - 5000元
5000元以上
作为从业者，您的工作决策（如选品、营销、定价）在多大程度上会受到您个人消费体验的影响？
几乎没有影响
有较小影响，仅作参考
有较大影响，是重要参考依据
影响非常大，直接指导工作
您是否因为职业习惯，在个人购物时会更倾向于分析商品的营销策略、流量来源或成本结构？
您个人购物时，最主要的决策因素是什么？
价格与促销力度
商品评价与口碑
品牌/店铺信誉
内容推荐（直播/短视频/图文）
物流速度与服务
售后服务保障
您个人会通过哪些渠道获取购物信息或“种草”？（可多选）
电商平台首页/搜索推荐
抖音/快手等短视频
小红书/微博等社交平台
朋友/同事/家人推荐
微信公众号/社群
直播带货
您如何看待直播带货对您个人消费决策的影响？
影响很大，经常看直播下单
有一定影响，会看但理性消费
影响较小，更相信自己的判断
基本不看，对我没有影响
您个人在购物后，撰写商品评价或参与互动的频率是？
几乎每次都会
经常（超过50%）
偶尔（低于50%）
很少
从不
您是否愿意为“体验更好但价格稍高”的电商服务（如更快的物流、更好的包装、专属客服）支付溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前电商消费体验中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）
商品质量与描述相符度
价格透明度与公平性
物流配送速度与服务质量
售后服务与纠纷处理
平台算法推荐精准度
个人信息与数据安全
购物流程的简洁性
您认为未来1-2年，哪种电商模式（如直播电商、社交电商、会员制电商等）对您个人消费行为的影响会最大？
直播电商
社交/内容电商
会员制/订阅制电商
传统货架式电商
本地即时零售
其他
您的职业身份是否让您对“消费主义”或过度营销有了不同的看法？
是的，让我更加警惕和理性
是的，让我更理解营销逻辑，但消费行为变化不大
没有明显影响
反而让我更愿意尝试和购买
基于您的从业经验，请给普通消费者一个最重要的电商购物建议。
总体而言，您对当前主流电商平台提供的购物体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市