您的电商从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人或家庭日常购物时，主要使用以下哪些渠道？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
唯品会
得物
其他跨境电商平台
线下商超/便利店
品牌官网/小程序
其他
在以上所有渠道中，您个人最常使用的购物渠道是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
唯品会
得物
其他跨境电商平台
线下商超/便利店
品牌官网/小程序
其他
您认为，决定您选择某个购物渠道的最主要因素是？
商品价格与性价比
商品品质与正品保障
物流速度与服务质量
平台促销活动力度
用户界面与购物体验
售后保障与客服响应
社交或内容推荐影响
品牌或渠道的信任度
其他
请为您最常使用的购物渠道的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常使用的这个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常在什么情况下会尝试新的购物渠道或平台？（可多选）
原有渠道价格过高
原有渠道商品缺货
看到网红/达人强烈推荐
朋友或同事推荐
被平台广告吸引
追求特定小众商品
对新玩法/技术好奇
其他
您如何看待“直播电商”（如抖音、快手直播带货）对您购物决策的影响？
影响很大，经常在直播间下单
有一定影响，偶尔会购买
影响较小，主要是看热闹
完全没有影响，从不看直播购物
您认为“社交电商”（如小红书、微信社群种草）在您发现新商品过程中的重要性如何？
非常重要，是主要信息来源
比较重要，会参考
一般，偶尔看看
不重要，基本不关注
在购买高价值商品（如数码3C、大家电）时，您更倾向于选择哪个渠道？
京东
天猫品牌官方旗舰店
品牌线下专卖店
其他平台官方授权店
视具体促销情况而定
在购买快消品或生鲜食品时，您更倾向于选择哪个渠道？
线下超市/菜场
京东到家/天猫超市等即时零售
社区团购平台
传统电商平台
视便利性而定
您认为目前主流电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
打击假冒伪劣商品
提升商品搜索与推荐精准度
简化退换货流程
保护用户数据隐私
减少过度营销与广告
优化物流最后一公里体验
提供更透明的价格机制
加强客服人工服务能力
其他
作为从业者，您是否会特别关注新兴电商渠道（如TikTok Shop、Temu等）的动态？
会，非常关注并可能尝试
会关注，但持观望态度
不太关注，与我的购物需求关系不大
完全不关注
您认为未来1-2年，哪个类型的购物渠道增长潜力最大？
内容/兴趣电商（抖音、小红书等）
即时零售（小时达）
会员制仓储超市（线上线下一体）
垂直/小众电商平台
传统综合电商平台
线下体验式零售
其他
基于您的从业经验，请简要描述您观察到的一个当前消费者购物渠道选择的新趋势或变化。
您个人每月在线上购物的平均支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您的年龄段是？
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外