您目前在电商领域的主要角色是？
运营专员
客服/售后
推广/营销
设计/美工
仓储/物流
管理者/店主
其他
您从事电商行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周的工作时长大约是？
40小时以内
40-50小时
50-60小时
60小时以上
整体而言，您对当前工作状态的满意度（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）
在您的工作中，最主要的压力来源有哪些？（可多选）
业绩/KPI考核压力
工作时间长且不规律（如大促期间）
平台规则频繁变动
激烈的市场竞争
流量获取困难/成本高
客户投诉与售后问题
供应链/库存管理问题
团队协作与沟通
个人技能提升焦虑
工作与生活难以平衡
在以上压力来源中，对您影响最大的是？
业绩/KPI考核压力
工作时间长且不规律（如大促期间）
平台规则频繁变动
激烈的市场竞争
流量获取困难/成本高
客户投诉与售后问题
供应链/库存管理问题
团队协作与沟通
个人技能提升焦虑
工作与生活难以平衡
您认为公司/平台提供的现有支持（如工具、培训、福利等）在缓解您的工作压力方面有多大帮助？（1-5星，1=毫无帮助，5=非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些培训或支持最能有效帮助您应对当前压力？（可多选）
专业技能提升（如运营、推广、数据分析）
压力管理与心理健康课程
高效时间管理与工作方法
平台最新规则与玩法解读
客户关系与沟通技巧
供应链与财务管理知识
领导力与团队管理培训
职业规划与发展指导
法律风险与合规知识
在专业技能方面，您目前最迫切希望提升的是？
数据分析与复盘能力
内容营销与短视频运营
付费推广（如直通车、信息流）优化
直播带货技巧
视觉设计与文案能力
用户增长与私域运营
供应链选品与成本控制
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上直播课程
线上录播课程（可随时学习）
线下集中面授
工作坊/实操演练
一对一导师辅导
同行交流社群
您能接受的单次培训时长大约是？
1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天（3-4小时）
全天
您愿意为对职业发展有实质性帮助的高质量培训支付费用吗？
愿意，投资自己是值得的
视课程内容和价格而定
更希望公司/平台提供免费培训
暂时不考虑付费培训
请描述一个您在工作中遇到的具体挑战或压力事件，以及您是如何应对的？（选填）
对于电商平台、行业协会或培训机构，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上