您目前主要从事的教育阶段是？
学前教育
小学教育
初中教育
高中教育
职业教育
高等教育
其他
您在教育行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在您的教学或工作中，您主要使用或接触过哪些类型的教育服务/产品品牌？（例如：教材出版、数字平台、教学工具、培训服务等）
教材与教辅出版
在线教育平台/工具
教学硬件设备
教师专业发展培训
教育测评与数据分析
学校管理软件
其他
整体而言，您对目前主要使用的教育服务品牌的总体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或同行推荐您目前主要使用的教育服务品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为该品牌的产品或服务质量最核心的优势体现在哪个方面？
内容质量与专业性
技术稳定性与易用性
价格合理性与性价比
客户支持与售后服务
品牌声誉与行业口碑
创新性与前瞻性
该品牌提供的产品或服务，在满足您实际教学/工作需求方面的匹配度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用过程中遇到问题时，该品牌提供的客服或技术支持响应速度与解决问题的能力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您持续使用并信赖一个教育品牌？（请选择最重要的2-3项）
持续稳定的高质量内容
及时有效的产品更新与迭代
优秀的用户体验与界面设计
可靠的技术支持与售后服务
具有竞争力的价格或灵活的付费模式
与教育理念的高度契合
良好的用户社区与同行交流氛围
品牌方的专业培训与赋能
您是否曾因为对某个教育品牌的服务或质量不满而停止使用或考虑更换？
是，且已经更换
是，正在考虑更换
否，但有过不满
否，一直很满意
如果您曾有过不满，最主要的原因是？（若上题选择“否，一直很满意”可不答）
产品功能缺陷或bug多
内容陈旧或错误
价格过高或收费不合理
客服响应慢或态度差
技术更新慢，跟不上需求
同类竞品有更优选择
其他
该品牌在向您传递教育理念、行业洞察等价值信息方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或评估新的教育服务品牌？
同行/同事推荐
行业会议或培训
教育类媒体或网站
品牌方主动营销
学术期刊或研究报告
社交媒体
您认为该品牌对教育从业者反馈的重视程度与采纳改进的速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望教育服务品牌在未来优先在哪些方面进行改进或加强？（请选择最期待的2-3项）
产品的个性化与自适应功能
数据的深度分析与学情洞察
跨平台、跨设备的无缝体验
更丰富的免费资源或试用机会
更深入的教师社群运营与互动
与课程标准的更精准对接
降低使用成本或提供更多优惠
提升产品的稳定性和安全性
综合考虑质量、服务、价格等因素，您认为您目前主要使用的品牌在同类产品中处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
请用一个词或短语形容您对目前主要使用的教育品牌最深刻的印象或感受。
对于提升教育服务品牌的质量与从业者忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？