您在教育机构中的身份是？
教师/讲师
行政/教务人员
教研/课程开发人员
机构管理者
学生
学生家长
您与当前教育机构的合作/就读时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您有多大可能向他人推荐您所在/所就读的教育机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请评价您对机构教学/课程质量的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对机构师资专业能力与教学态度的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对机构提供的教学设施与学习环境的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对机构行政管理效率（如排课、咨询、问题处理等）的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构在哪些方面表现最为突出？（可多选）
课程体系设计
教师教学水平
课堂互动氛围
课后服务与跟进
学习成果显著
价格合理透明
学习环境舒适
沟通渠道畅通
您认为机构目前最需要改进的方面是？（可多选）
课程内容更新
教师培训与发展
教学设备升级
行政管理流程
家校/师生沟通
收费标准与价值
个性化学习支持
课外活动丰富性
作为教育从业者，您对机构提供的职业发展支持（如培训、晋升机会）是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用（非从业者）
作为教育从业者，您对机构的工作氛围与团队协作是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用（非从业者）
作为学生/家长，您对孩子的学习进步与能力提升是否感到满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用（非学生/家长）
您通常通过何种渠道了解机构的最新动态与通知？
机构官方APP/小程序
微信群/钉钉群
电话/短信通知
公告栏/宣传页
教师直接告知
其他
请评价您对机构沟通反馈渠道（如投诉、建议）的便捷性与有效性满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，未来您是否会继续选择/留任本机构？
您对提升教育机构整体满意度（无论是作为从业者还是客户）最重要的具体建议是什么？
您希望机构未来增加或加强哪些服务或活动？（可多选）
家长课堂/教育讲座
学生成果展示会
教师公开课观摩
线上学习资源库
主题研学/夏令营
心理健康辅导
职业规划指导
其他
您认为机构的收费标准与其提供的教育服务价值匹配度如何？
物超所值
基本匹配
一般
略有偏高
价格过高
不清楚/不关心
请用1-2个关键词描述您对机构最深刻的印象（如：专业、温暖、创新、严格等）。
您最近一次参与机构课程或活动的大致日期是？（请选择）
您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈，以深入探讨您的反馈？
愿意，可留下联系方式
愿意，但希望匿名
暂不考虑
不愿意
（选填）如果您愿意留下联系方式以便进一步访谈，请提供您的姓名与电话/邮箱。