您在教育机构中担任的主要角色是？
幼儿园/中小学教师
高校教师/讲师
教培机构讲师/教研
教育机构管理者/校长
教育产品/课程研发
教育机构行政/财务
其他
您在日常工作中，处理与“支付”相关的场景频率如何？（例如：收学费、发工资、采购、报销等）
非常频繁（几乎每天）
比较频繁（每周几次）
一般（每月几次）
很少（几个月一次）
几乎没有
在您的工作中，以下哪些支付场景是您会接触或处理的？（可多选）
向学生/家长收取学费/课程费
接收机构发放的工资/劳务费
为机构采购教学用品/设备
申请和报销差旅/办公费用
向合作方/兼职教师支付费用
管理机构的对公账户资金
其他
目前，您个人最常使用哪种支付方式接收劳动报酬（如工资、课时费、稿费等）？
银行对公转账
个人银行转账（含手机银行）
支付宝
微信支付
现金
其他第三方支付平台
目前，您所在机构向学生/家长收取费用时，最主要采用哪种方式？
线下POS机刷卡/扫码
银行对公账户转账
通过教育SaaS平台内置支付
支付宝/微信收款码
现金
其他
请对您当前主要使用的收费/收款方式的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或评价一个支付/收款工具时，最看重哪些因素？（可多选）
手续费率低
到账速度快
操作简单便捷
与现有教务/财务系统打通
资金安全保障
提供清晰的对账报表
客服支持及时有效
支持多种支付方式（银行卡、扫码等）
您是否使用过专门为教育机构设计的支付或财务SaaS产品（如校宝收银宝、校易收、学费通等）？
是，正在使用
是，曾经使用过
听说过，但未使用过
完全没听说过
与通用的支付宝/微信支付相比，您认为教育垂直类支付产品的最大优势可能是什么？
费率更优惠
与教务管理深度集成，自动核销课消
提供专属的教育行业对账和分账功能
家长/学生使用体验更贴合教育场景
没有明显优势
不清楚
基于您的整体体验，您向同行推荐您目前主要使用的支付/收款工具的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
在支付过程中，您遇到过哪些困扰或问题？（可多选）
手续费过高
到账延迟
对账过程繁琐易出错
不同支付渠道数据分散，难以统一管理
家长/学生支付失败率高
退款流程复杂
系统不稳定或偶尔崩溃
客服响应慢，问题解决效率低
基本没有遇到问题
对于“分期支付学费”功能，您认为在您的工作场景中需求程度如何？
需求非常强烈，能显著提升成交率
有一定需求，部分家长会需要
需求一般，可有可无
基本没有需求
不清楚
您是否关注支付工具在数据安全与隐私保护方面的表现？
非常关注，是选择的首要因素之一
比较关注，会作为重要考量
一般关注，只要合规即可
不太关注
您理想中的教育行业专用支付工具，除了完成支付，还应具备哪些特色功能或服务？
您主要通过什么渠道了解新的支付产品或财务工具信息？
同行/同事推荐
行业会议/培训
教育类媒体/公众号
供应商销售主动联系
线上广告
应用商店搜索
很少主动关注
如果有一款新的教育支付工具提供免费试用和更优费率，您愿意尝试吗？
非常愿意，会主动申请试用
愿意，如果有人推荐或看到成功案例
观望态度，看产品是否稳定成熟
不愿意，更换成本太高
视具体情况而定
对于改进现有教育支付体验，您还有哪些其他意见或建议？