医疗健康从业者安全性评价用户体验调查

尊敬的医疗健康从业者,您好!我们正在进行一项关于医疗安全评价工具的用户体验调查,旨在了解您在使用相关系统或工具时的真实感受与建议。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续优化服务,更好地保障医疗安全。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的宝贵时间!
您所在的医疗机构类型是?
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
诊所/门诊部
疾控/监督机构
其他
您的主要工作岗位是?
医生
护士
医技人员
药师
行政/管理人员
其他
您使用医疗安全相关评价工具(如不良事件上报、风险评估、安全检查等系统/平台/表单)的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
总体而言,您有多大可能向同事推荐您目前使用的医疗安全评价工具/系统?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的安全评价工具在“操作便捷性”方面的表现进行评分(1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的安全评价工具在“信息填写清晰度”方面的表现进行评分(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的安全评价工具在“问题/风险分类合理性”方面的表现进行评分(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的安全评价工具在“反馈/处理结果通知及时性”方面的表现进行评分(1分=非常不及时,5分=非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的安全评价工具,在哪些方面对您的实际工作最有帮助?(可多选)
快速识别风险点
标准化操作流程
促进团队沟通
留存证据与追溯
辅助分析与决策
提升安全意识
其他
您在使用安全评价工具时,主要遇到过哪些困难或障碍?(可多选)
操作流程复杂耗时
界面不友好,难以理解
分类选项与实际不符
系统响应速度慢
上报后缺乏有效反馈
担心上报带来负面影响
培训不足,不会使用
其他
您认为通过该工具上报的安全事件或风险,后续的改进措施落实情况如何?
大部分得到有效落实并反馈
部分得到落实,但反馈不足
落实缓慢,效果不明显
很少看到落实与反馈
不清楚落实情况
您所在的单位/科室,对使用安全评价工具的鼓励和支持力度如何?
非常鼓励和支持,有明确激励
比较支持,视为常规工作
态度一般,无特别鼓励
不太支持,增加工作负担
不清楚
您认为该工具对提升您个人或科室的医疗安全水平有多大作用?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用
您最希望未来的医疗安全评价工具增加或改进什么功能?
    ____________
请分享一次您使用安全评价工具(成功或遇到问题)的具体经历或感受。
    ____________
您希望通过哪些方式获得关于安全评价工具的培训或支持?(可多选)
线上视频/图文教程
线下集中培训
科室内部小范围指导
随时可咨询的专人支持
清晰的操作手册/指南
其他
总体而言,您对当前使用的医疗安全评价工具的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于保障医疗健康从业者的安全,以及完善相关评价体系,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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