您目前从事的医疗健康领域是？
临床医疗（医生/护士）
医技科室（检验/影像等）
公共卫生服务
康复治疗/护理
医疗管理/行政
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
总体而言，您向朋友或同行推荐您目前工作单位的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在您看来，以下哪些是您最主要的压力来源？（可多选）
工作负荷过重/工作时间长
医患/服务对象沟通困难
职业风险与医疗安全压力
薪酬待遇与付出不匹配
职称晋升与职业发展压力
内部管理与同事关系
文书/行政工作繁琐
情感耗竭（同情疲劳）
社会舆论与公众期望
其他
您认为您所在单位对员工心理健康的关注与支持程度如何？（1分表示“非常不关注”，5分表示“非常关注”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周的加班情况如何？
基本不加班
偶尔加班（1-2次）
经常加班（3-4次）
几乎每天加班
加班已成为常态
在与患者/服务对象的互动中，您认为影响其满意度的主要因素有哪些？（可多选）
诊疗/服务效果与质量
沟通解释的充分性与耐心
等待/候诊时间
服务流程的便捷性
医疗/服务费用
环境设施与舒适度
医护/工作人员的态度
隐私保护
其他
您认为当前患者/服务对象对医疗健康服务的整体期望值与过去相比？
您对您所在单位提供的职业防护与安全保障措施的满意度是？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个近期工作中，您感觉压力最大或最棘手的场景（可选填，不涉及具体个人信息）。
当您感到工作压力过大时，您通常如何应对？
自我调节（运动、爱好等）
寻求家人朋友支持
寻求专业心理咨询
与同事/上级沟通
暂时忍耐，顺其自然
其他方式
您认为哪些措施能有效减轻医疗健康从业者的工作压力？（可多选）
优化人员配置，减轻工作负荷
加强沟通技巧与冲突处理培训
完善薪酬与激励机制
提供心理支持与辅导服务
简化行政与文书流程
营造更友善的团队文化
加强社会正面宣传与理解
其他
您在工作中，因患者/服务对象或其家属的不理解、不配合而产生的压力频率是？
您对自己目前的工作与生活平衡状态的满意度是？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升患者/服务对象满意度并同时缓解医护人员压力，您有何具体的建议或想法？
您是否曾因工作压力考虑过转换职业或离开医疗健康行业？
您主要通过哪些渠道了解患者/服务对象的反馈？（可多选）
直接沟通/询问
满意度调查表
线上评价平台
投诉/建议渠道
同事/上级转达
很少主动了解
其他
您认为当前社会对医疗健康从业者的尊重与理解程度如何？
非常尊重和理解
比较尊重和理解
一般
不太尊重和理解
非常不尊重和理解
您对所在单位提供的专业技能与知识更新培训的满意度是？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，改善医患/服务关系的关键在于？
加强公众健康知识普及
改善医疗体系与服务流程
增加医疗资源投入
提升双方沟通技巧
完善相关法律法规
多方共同努力
如果有一个“员工支持计划”可以为您提供帮助，您最希望它包含什么内容？（例如：心理咨询、法律咨询、家庭支持等）