您目前在金融保险行业主要从事哪类工作?
保险销售/代理人
保险核保/理赔
保险精算/产品开发
银行理财经理
证券/基金投资顾问
金融科技/产品运营
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用以下哪些类型的工具/平台?(可多选)
客户关系管理(CRM)系统
产品资料/知识库
在线培训/学习平台
营销内容/素材库
团队协作/沟通工具
数据报表/分析工具
移动展业/投保工具
其他
您对目前正在使用的主要工具/平台的总体满意度如何?
您选择或更换一个工作工具/平台时,最看重哪些因素?(可多选)
功能是否全面/强大
操作是否简单易用
数据是否安全可靠
价格/性价比
客户服务与技术支持
与现有系统的兼容性
品牌口碑与影响力
其他
您是否了解或使用过市场上其他竞品工具/平台?
是,正在使用或曾经使用过
是,仅了解但未使用过
否,完全不了解
您有多大可能向您的同事或同行推荐您目前正在使用的主要工具/平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前使用的工具/平台在哪些方面有待改进?(可多选)
界面设计/用户体验
功能完整性
系统稳定性/响应速度
移动端体验
客户服务响应
培训与学习资源
数据更新及时性
其他
您主要通过什么渠道了解新的行业工具或平台信息?
同事/同行推荐
行业会议/展会
线上广告/社交媒体
公司统一采购/推荐
搜索引擎主动查找
其他
您对尝试使用新工具/平台的态度是?
非常积极,乐于尝试新事物
比较谨慎,需充分评估
比较抗拒,习惯现有工具
视具体情况而定
请对以下影响您使用新工具意愿的因素进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):功能创新性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您使用新工具意愿的因素进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):数据迁移便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您使用新工具意愿的因素进行评分(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要):免费试用/体验期
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常能接受的为新工具/平台支付的年费范围是?
完全免费
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视具体价值而定
您希望未来的工具/平台在哪些技术或趋势上有所应用?(可多选)
人工智能(AI)辅助分析/推荐
大数据精准营销
区块链技术应用
云计算/云存储
移动化/小程序
自动化工作流/RPA
其他
您认为一个好的行业工具/平台,对您个人业绩提升的帮助有多大?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
没有帮助
如果有一款全新的、理想的金融保险从业者工具/平台,您最希望它具备的一项核心功能或解决的一个核心痛点是什么?
(选填)如果您愿意参与后续调研,请留下您的联系方式(邮箱/微信),我们将严格保密。