您目前所在的机构类型是？
银行
保险公司（寿险）
保险公司（财险）
证券公司/基金公司
第三方财富管理机构
金融科技公司
其他
您的主要工作职能是？
销售/客户经理
产品研发/设计
风控/核保/理赔
投资/资产管理
运营/技术支持
市场/品牌
其他
您在工作中，平均每天需要使用多少个不同的专业软件或信息平台？
您在工作中最常依赖以下哪几类竞品？（请选择最主要的3项）
核心业务系统（如保单、信贷系统）
客户关系管理（CRM）软件
市场数据与研报平台
智能投顾/核保工具
在线培训与知识库
移动展业/办公APP
合规与风控系统
其他
总体而言，您向同行推荐您目前最依赖的核心业务系统（如保单/信贷系统）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
对于您最依赖的【市场数据与研报平台】，您认为其数据更新的及时性如何？
非常及时，远超需求
比较及时，能满足需求
一般，偶尔有延迟
比较滞后，影响工作
非常滞后，无法接受
对于您最依赖的【客户关系管理（CRM）软件】，您对其移动端（APP）的易用性评价如何？
非常便捷易用
比较方便
一般，有改进空间
不太方便，经常卡顿
非常难用，基本不用
请为您最依赖的【智能投顾/核保工具】的“决策辅助准确性”打分（1-5分，1分表示“完全不准确”，5分表示“非常准确”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑更换或引入新的专业工具时，最主要的影响因素是什么？（最多选3项）
功能是否强大、齐全
与现有系统的兼容与集成度
数据安全与隐私保护
价格与成本效益
厂商的品牌与售后服务
同事/同行的推荐
用户体验与界面设计
其他
您所在团队/公司，对于引入新工具或更换供应商的决策周期通常是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
不确定
请列出1-2个您认为在行业内做得非常出色、具有标杆意义的竞品名称（如：某某CRM、某某数据终端），并简要说明其突出优点。
您认为，目前您使用的工具中最亟待改进的方面是？
操作流程复杂，效率低
数据不准或不全
系统不稳定，常出故障
移动端功能薄弱
客户服务响应慢
价格过高
其他
总体而言，您对当前所依赖的主要竞品生态（工具间的协作与数据流转）的满意度如何？（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解行业新工具或竞品动态？（最多选3项）
行业会议/展会
同行/同事交流
专业媒体/公众号
厂商销售主动推介
线上广告
公司内部调研与评测
其他
展望未来1-2年，您预计对以下哪类工具的需求或依赖度会显著增加？
AI驱动的自动化分析与决策工具
一体化、全流程的SaaS平台
增强数据可视化与交互的报告工具
强化合规与审计的监管科技工具
远程协同与虚拟办公工具
变化不大
如果有一个“理想型”的专业工具平台，您最希望它解决您当前工作中的哪个核心痛点或带来什么改变？