您目前在金融保险行业的主要岗位是？
销售/代理人
核保/理赔
精算/产品开发
投资/资产管理
客户服务/运营
风控/合规
信息技术/数据分析
管理/行政
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前市场上主流金融保险产品信息查询平台的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您最依赖以下哪些信息来源？（可多选）
公司内部数据库/系统
行业监管机构官网
第三方金融数据终端（如Wind、同花顺）
行业研究报告/白皮书
同行交流/社群
专业新闻媒体/App
搜索引擎
其他
您对专业法规政策解读类内容的依赖频率是？
每天都需要
每周数次
每月数次
仅在需要时查找
几乎不关注
您认为专业的客户关系管理（CRM）系统对您工作的重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示至关重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在展业或客户服务过程中，您最需要哪些工具支持？（可多选）
智能投保/核保工具
产品对比与演示工具
客户需求分析工具
保单管理与查询工具
在线培训与知识库
移动展业App
其他
您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要工作平台/工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对人工智能（AI）在金融保险业应用（如智能客服、核保、投顾）的依赖或期待程度是？
已深度依赖，不可或缺
部分使用，期待更多功能
了解但未使用，有兴趣尝试
持观望态度
不感兴趣
您对持续的专业技能培训与认证的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道进行专业学习与提升？（可多选）
公司内部培训
行业协会组织的培训/会议
在线课程平台（如得到、慕课）
购买专业书籍/期刊
同行经验分享
自主学习/研究
其他
在处理复杂案例或争议时，您对法律、合规专家支持的依赖程度是？
高度依赖，必须咨询
比较依赖，经常参考
一般依赖，偶尔需要
较少依赖，自行解决
完全不依赖
您认为行业社群（如线上微信群、专业论坛）对您获取支持、解决问题的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中高度依赖某项特定工具、信息或支持，并因此高效完成任务的场景。
您认为未来1-2年，您对哪类新兴技术或服务的依赖会显著增加？
大数据与精准营销
区块链与智能合约
云计算与SaaS服务
人工智能与自动化
远程协作与虚拟办公工具
生物识别与安全技术
暂无明显预期
其他
总体而言，您对当前所能获得的专业工具与信息支持满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业在支持从业者方面，最需要加强哪些领域？（可多选）
数据开放与共享
标准化工具开发
合规与风控支持
专业技能培训体系
行业知识库建设
跨机构协作平台
心理健康与压力疏导
其他
对于提升金融保险从业者的工作效率与专业度，您还有哪些具体的需求或建议？