您目前主要从事的金融/保险业务领域是？
人寿保险
财产保险
健康保险
证券/基金/投资
银行信贷
金融科技
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您对以下哪类外部服务或平台的依赖程度最高？
核心业务系统（如保单、交易系统）
数据与风控服务
营销与客户管理工具
合规与法务支持
培训与知识服务
其他
请对您最依赖的核心业务系统/平台的运行稳定性进行评分（1-非常不稳定，5-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最依赖的数据服务（如征信、风险评估）的准确性与及时性进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择依赖某个服务或平台时，主要考虑哪些因素？（可多选）
系统稳定性与安全性
数据质量与更新速度
操作便捷性与用户体验
客户服务与技术支持响应速度
成本与性价比
与现有工作流程的整合度
品牌声誉与合规资质
当您依赖的服务出现临时故障或中断时，通常对您工作的影响程度是？
几乎无影响，有备用方案
轻度影响，可部分处理工作
中度影响，工作效率显著下降
严重影响，工作完全停滞
不确定
总体上，您有多大可能向同行推荐您目前最依赖的服务提供方？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为当前所依赖的服务在客户服务（如咨询、故障报修）方面的表现如何？
响应迅速，解决彻底
响应尚可，但解决效率一般
响应较慢，解决问题困难
几乎无法获得有效支持
未曾联系过
请对服务提供方在产品/功能更新迭代方面的表现进行评分（1-从不更新，无法满足需求，5-更新频繁，总能满足新需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式降低对单一服务/平台的过度依赖？（可多选）
引入同类备用服务商
加强内部自研能力
采用模块化、可替换的服务架构
建立更完善的数据本地备份机制
参与行业联盟，共享资源
暂无降低依赖的计划
您认为未来1-2年，行业内对第三方技术或数据服务的依赖趋势会是？
依赖程度会显著加深
依赖程度会略有增加
保持现有水平
依赖程度会有所降低（转向自建）
难以判断
您对所依赖的服务提供方，最希望看到的一项改进是什么？（例如：功能、服务、价格等）
您所在机构是否对服务提供方有系统的评估与考核机制？
有，非常系统和严格
有，但比较松散
没有正式的机制，仅凭经验
不清楚
总体而言，您对当前所依赖的金融/保险行业服务质量满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★