您目前所在的机构类型是？
银行
保险公司（寿险）
保险公司（财险）
证券公司
基金/信托公司
金融科技公司
其他
您目前担任的岗位角色是？
前台业务（销售、客户经理）
中台风控/产品/运营
后台技术/数据/研发
后台职能（人力、财务、行政）
管理层
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言，您对当前工作的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，您认为以下哪些数字化工具或功能对提升效率最为重要？（请选择最重要的3项）
智能客户分析与推荐系统
自动化流程与审批系统
移动展业与客户管理APP
实时数据仪表盘与BI工具
AI智能客服/坐席辅助
远程视频签约与核保
内部知识库与培训平台
协同办公与即时通讯工具
其他
您认为当前工作中，最大的压力来源是？
业绩指标与考核压力
工作强度与时长
客户关系维护与投诉处理
合规与风控要求
内部流程繁琐/系统难用
职业发展的不确定性
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的公司或团队？
您最期望公司或团队在哪些方面进行改进或提供支持？（请选择最关注的3项）
薪酬福利竞争力
培训与职业发展路径
工作流程优化与减负
企业文化与团队氛围
领导力与管理方式
技术工具与系统支持
工作弹性与平衡
明确的晋升机制
其他
您认为所在公司提供的培训资源是否能有效支持您的技能提升？
非常充分且有效
比较充分，有一定帮助
一般，效果有限
比较缺乏
非常缺乏
您对目前公司内部的沟通效率与信息透明度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来的职业发展中，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
收入水平与增长空间
工作与生活的平衡
行业前景与公司稳定性
个人能力提升与学习机会
职位晋升机会
工作内容的价值感与成就感
团队氛围与人际关系
其他
您是否考虑过在未来1-2年内转换工作平台（如跳槽至其他公司或转换行业）？
是，已经在积极寻找
有模糊的想法，在观望
暂时没有考虑
完全没有考虑
如果有一项“黑科技”功能可以解决您工作中最大的痛点，您希望它是什么？（请简要描述）
您认为人工智能（AI）在您所在岗位的应用前景如何？
将极大提升效率和体验，是核心助力
有一定辅助作用，但无法替代核心工作
影响有限，更多是概念炒作
可能带来岗位替代风险，感到担忧
不清楚
您对所在机构的企业文化和价值观认同度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取行业新知与技能提升？（可多选）
公司内部培训
行业会议/论坛
在线课程平台（如得到、慕课等）
专业书籍与期刊
同行交流与社群
自媒体/公众号
其他
您平均每周的加班情况大约是？
基本不加班
平均每周1-5小时
平均每周6-10小时
平均每周11-20小时
平均每周20小时以上
对于提升金融保险从业者的整体职业幸福感，您有什么具体的建议？
您对当前行业的整体发展前景持何种态度？
非常乐观，充满机遇
谨慎乐观，挑战与机遇并存
中性，变化不大
比较悲观，面临较多挑战
非常悲观