您目前在金融保险行业的工作岗位是？
一线销售/代理人
团队主管/经理
内勤/运营支持
产品/精算/风控
培训/企划
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道为自己或家人购买保险产品？（多选）
保险公司官方APP/网站
第三方保险平台（如支付宝、微信保险）
银行渠道
保险代理人/经纪人
电话销售
亲友推荐
其他
在您选择购买渠道时，哪个因素对您决策的影响最大？
产品性价比/价格
渠道的便捷性（如操作简单、流程快）
专业服务与咨询
品牌信任度
售后服务保障
促销活动/赠品
请为您最常用的保险购买渠道的“信息透明度和易理解性”打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因购买渠道的专业知识或服务不足，而影响您的购买决策或体验？
您认为，一个优秀的保险销售/顾问，在利用数字化渠道（如APP、小程序）展业时，最需要提升哪些方面的能力？（多选）
线上客户沟通与信任建立
数字化工具（如投保、核保系统）的熟练操作
线上产品展示与讲解技巧
数据分析与客户需求洞察
线上社群运营与客户维护
内容营销（如文章、短视频制作）
您目前主要通过哪种方式学习新的保险产品知识或销售技能？
公司内部培训
线上课程/知识付费平台
行业会议/讲座
同业交流
自主学习（如阅读书籍、行业报告）
很少主动学习
您对当前所能获得的、关于“新兴购物渠道（如直播、短视频带货）营销策略”的培训内容满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的培训形式是？（多选）
线下集中面授
线上直播互动
录播课程（可随时学习）
案例分析研讨会
一对一辅导/教练
沙盘模拟演练
您认为培训频率多久一次比较合适？
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
有需要时随时提供
关于“如何结合客户购物偏好进行精准营销”这一主题，您最希望听到哪方面的具体培训内容或案例分享？
您是否愿意为高质量的、能直接提升业绩的专业培训付费？
非常愿意
比较愿意
一般，视价格和内容而定
不太愿意
完全不愿意
除了保险产品，您日常购物（如电子产品、服饰、日用品）时最偏好的渠道是？（多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
品牌官方商城/APP
线下实体店
社交平台（如微信小程序、社群）
海淘/代购
您认为您的个人购物渠道偏好，对您理解客户的保险购买行为是否有启发或帮助？
有很大帮助，能更好地换位思考
有一定帮助，部分逻辑相通
帮助不大，两者性质差异较大
没考虑过这个问题
对于金融保险机构，在设计和优化面向从业者的培训体系方面，您还有哪些其他建议或期望？
您的年龄段属于？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上