金融保险从业者心理健康状况调研问卷

尊敬的金融保险行业同仁:您好!为深入了解行业从业者的心理健康现状与需求,我们特开展本次匿名调研。您的真实反馈将帮助我们推动行业健康支持体系的建设。问卷预计耗时5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前在金融保险行业从事的岗位类别是?
前台业务(销售、客户经理等)
中台支持(风控、产品、运营等)
后台职能(人力、财务、IT等)
管理岗位(团队负责人、部门经理等)
其他
您在本行业累计的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对当前工作的压力水平感受如何?(1分表示压力极小,10分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
业绩考核指标过高
市场竞争激烈,业务难开展
工作与生活难以平衡
客户关系复杂或处理投诉
内部流程繁琐或管理问题
职业发展前景不明朗
行业政策频繁变动
其他
在过去一个月中,您因工作感到焦虑或情绪低落的频率是?
几乎没有
偶尔(每周1-2次)
有时(每周3-4次)
经常(几乎每天)
总是
从0到10分,您有多大意愿向身边的朋友或家人推荐金融保险行业作为职业选择?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您感到压力过大或情绪困扰时,通常会如何应对?
自我调节(如运动、休息、娱乐)
向家人或朋友倾诉
寻求同事或上级的帮助
寻求专业心理咨询
默默忍受,不采取行动
其他
您所在的公司/机构是否提供员工心理健康支持(如EAP、心理咨询服务、压力管理培训等)?
有,且我了解并使用过
有,但我了解但未使用过
可能有,但我不太清楚
完全没有
不确定
您对所在公司/机构在关注员工心理健康方面的重视程度评价如何?(1分表示毫不重视,10分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效改善从业者的心理健康?(可多选)
建立更合理的绩效考核制度
提供免费、保密的专业心理咨询服务
定期开展压力管理与心理健康讲座
营造更包容、支持的团队氛围
优化工作流程,减少不必要加班
保障带薪年假等休假制度
提供职业发展与技能培训支持
其他
您是否曾因心理健康问题(如持续焦虑、抑郁等)考虑过离职或转行?
从未考虑
偶尔闪过念头
认真考虑过
正在考虑中
已经因此离职/转行
对于维护金融保险从业者的心理健康,您最想对行业或企业管理者说的一句话或一个建议是?
    ____________
您认为,行业内公开讨论心理健康话题的氛围如何?
非常开放,可以坦然讨论
比较开放,但有所顾忌
一般,很少主动提及
比较封闭,被视为弱点
非常封闭,避而不谈
您个人对寻求专业心理帮助的态度是?
非常积极,认为很有必要
比较开放,在必要时会考虑
中立,视情况而定
有些抵触,除非问题严重
非常抵触,不会考虑
综合考虑工作、生活与个人状态,您对自己目前的整体心理健康状况评分如何?(1分表示非常差,10分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有机会,您希望获得哪方面具体的心理健康支持或资源?(如:冥想指导、情绪管理课程、一对一咨询等)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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