您目前在房地产行业的主要角色是？
房产经纪人/置业顾问
门店/团队管理者
项目策划/营销人员
后台支持/职能部门
其他
您从事房地产行业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对目前工作中所使用的核心业务平台（如房源系统、客户管理工具等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的业务平台，在以下哪些方面表现较好？（可多选）
房源信息更新及时性
客户信息管理便捷性
数据分析与报表功能
移动端使用体验
平台稳定性与速度
客服支持响应速度
以上均不突出
您认为当前使用的业务平台，在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
操作流程复杂
功能不够全面
数据准确性不足
系统响应慢/卡顿
与其他工具集成度低
培训与指导材料缺乏
费用过高
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的业务平台或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对行业提供的专业培训与知识分享活动的频率和质量满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
很少接触此类活动
您最希望获得哪方面的培训或学习资源？（可多选）
销售技巧与谈判
市场分析与政策解读
新媒体营销与获客
金融与法律知识
个人品牌打造
团队管理与领导力
心理健康与压力管理
您对所在公司或平台提供的后台支持（如法务、权证、金融对接等）效率与专业度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在业务合作与跨部门沟通中，您通常遇到的挑战是？
信息传递不及时、不透明
权责划分不清晰
沟通效率低下
缺乏有效的协作工具
很少遇到挑战
您主要通过哪些渠道获取行业资讯与市场动态？（可多选）
公司内部通报
行业垂直APP/网站
社交媒体（微信、微博等）
同行交流群
线下会议/活动
传统媒体（报纸、电视）
您认为当前行业内的信息（如政策、房价、交易数据）透明度和可信度如何？
非常不透明/不可信
不透明/不太可信
一般
比较透明/可信
非常透明/可信
您对目前工作中使用的移动办公工具（如移动APP、小程序等）的便捷性与功能满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，哪些因素对您的服务体验负面影响最大？（可多选）
流程繁琐、纸质文件多
系统频繁故障或升级
客户信息泄露风险
业绩压力与考核制度
缺乏职业成长路径
行业负面舆论环境
工作时间不规律
您认为提升房地产从业者服务体验，最迫切的改进方向是？
数字化工具升级与整合
专业化培训体系完善
行业规范与标准建立
福利保障与职业关怀
简化交易流程与手续
提升行业社会形象
请留下您对改善房地产从业者服务体验的任何具体建议或期望：