您最近一次接触房地产从业者（如经纪人、顾问）是为了什么目的？
购买住宅
出售/出租住宅
商业地产咨询
房产投资咨询
其他
您是通过什么渠道联系到这位从业者的？
房产中介门店
线上平台/APP（如贝壳、安居客）
朋友/家人推荐
开发商直接推荐
其他
请对这位从业者的专业知识和业务能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该从业者对市场行情和房产信息的掌握程度如何？
非常了解，信息准确全面
比较了解，基本满足需求
一般，部分信息有偏差
不太了解，信息滞后
非常不了解
请对该从业者的沟通能力与响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在沟通中，该从业者是否能清晰、准确地理解您的需求？
完全能理解，沟通高效
大部分能理解，偶有偏差
一般，需要反复确认
较难理解，沟通不畅
完全无法理解
请对该从业者的服务态度与诚信度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该从业者在服务过程中是否做到了诚实透明，无隐瞒或误导？
完全透明，非常诚信
基本透明，偶有小问题
一般，部分信息模糊
不够透明，存在误导
非常不诚信
您认为该从业者在哪些方面的服务让您感到满意？（可多选）
需求分析与匹配
带看房过程
交易流程讲解
议价与谈判协助
后续手续跟进
售后服务
您认为该从业者在哪些方面有待改进？（可多选）
专业知识深度
市场信息更新速度
沟通技巧
服务主动性
交易流程的规范性
售后服务
诚信度
基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这位房地产从业者？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
整体而言，您对本次与房地产从业者合作经历的满意度如何？
请具体描述一次让您印象深刻的（正面或负面）服务经历，或提出您的宝贵建议。
您未来若有房产相关需求，是否会优先考虑再次选择这位从业者？
您认为一个优秀的房地产从业者最重要的特质是什么？
专业能力过硬
诚信可靠
沟通与服务意识强
资源与人脉广
责任心强
您认为目前房地产中介行业的整体服务水平如何？
非常高，普遍专业可靠
比较高，大部分不错
一般，良莠不齐
比较低，需要规范
非常低，乱象丛生