您目前在房地产行业中的主要角色是？
一线销售/经纪人
项目策划/营销
法务/合规
人力资源/行政管理
信息技术/数据管理
公司中高层管理者
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）？
非常了解，熟悉其主要条款
大致了解，知道基本要求
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
在您的工作中，通常需要收集或处理哪些类型的个人信息？（可多选）
客户姓名、电话、身份证号
客户家庭住址、工作单位
客户收入证明、银行流水
客户家庭成员信息
员工个人信息（入职、薪酬等）
潜在客户名单（非公开渠道获取）
其他
在收集客户个人信息前，您所在公司或团队通常会如何操作？
明确告知客户并取得其单独同意
在服务协议中包含相关条款
默认客户提供信息即表示同意
没有固定的告知流程
不清楚
您认为客户对个人信息被收集和使用的知情同意权，在房地产交易流程中是否得到了充分保障？
是，流程非常规范透明
基本保障，但仍有改进空间
保障不足，客户常被忽略
完全没有保障
不清楚
您所在的公司或团队是否对员工进行过个人信息保护相关的培训？
定期组织系统培训
偶尔进行简单宣导
仅在入职时提过
从未进行过
不清楚
您认为个人信息保护相关法规（如PIPL）的实施，对房地产行业的营销获客方式产生了怎样的影响？
影响巨大，传统方式已不可行
影响较大，需要调整优化
有一定影响，但可适应
影响很小，基本照旧
没有影响
为适应个人信息保护要求，您或您所在团队采取了哪些措施？（可多选）
更新客户信息收集告知书/同意书
优化客户管理系统，设置访问权限
清理历史客户信息数据库
采用更合规的客户线索获取渠道
加强内部数据安全培训
尚未采取具体措施
其他
在处理完业务后，对于不再需要的客户个人信息，您所在公司通常如何处理？
有明确的定期删除或匿名化机制
长期保存，以备后续业务联系
不确定，由上级或IT部门决定
没有相关规定
不清楚
您是否担心因个人信息处理不当而给公司或个人带来法律风险？
您认为当前房地产行业在个人信息保护方面的整体合规水平如何？
非常规范，领先于其他行业
比较规范，正在不断完善
一般，存在不少问题
较差，普遍不合规
不了解行业整体情况
个人信息保护政策的收紧，对您个人完成业绩目标（如客户获取、成交）的难度有何影响？
难度显著增加
难度有所增加
难度基本不变
难度反而降低（因竞争环境更规范）
不好说
您认为加强个人信息保护，从长远看，对房地产行业的健康发展有何影响？
积极影响为主，促进行业规范与信任
消极影响为主，增加成本阻碍发展
利弊参半，需看如何平衡
没有明显影响
说不清
您希望从哪些方面获得更多关于个人信息保护的支持或指导？（可多选）
具体的法律法规解读与案例
合规操作流程与模板（如同意书）
行业最佳实践分享
数据安全技术工具推荐
企业内部管理制度建设
应对客户质疑的话术
其他
在遵守个人信息保护法规的前提下，您对改进房地产客户信息管理与业务开展模式，有何具体建议或想法？