汽车从业者消费偏好与口碑调研

尊敬的汽车行业从业者:您好!我们正在进行一项关于汽车从业者消费偏好与口碑的调研,旨在了解您对汽车产品的看法与选择倾向。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您从事汽车行业的哪一领域?
汽车制造/生产
汽车销售/4S店
汽车维修/保养/售后
汽车金融/保险
汽车媒体/市场/公关
汽车设计/研发/工程
二手车交易
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前个人拥有的车辆数量是?
0辆
1辆
2辆
3辆及以上
在您个人购车时,最看重的前三个因素是什么?(请选择3项)
品牌口碑与可靠性
车辆性能(动力、操控)
燃油经济性/能耗成本
外观设计与内饰质感
智能科技配置(车机、辅助驾驶)
安全配置与评级
空间与舒适性
售后服务与保养成本
保值率
其他
您个人更倾向于购买哪个类型的车辆?
传统燃油车
混合动力车(HEV/PHEV)
纯电动车(BEV)
暂不考虑购车
您向亲友推荐您个人所购车辆品牌的可能性有多大?(0分为“绝对不会推荐”,10分为“极有可能推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取汽车信息最主要的渠道是?
汽车垂直媒体/App(如懂车帝、汽车之家)
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
专业杂志/行业报告
同行/同事交流
线下车展/门店体验
其他
在您看来,当前新能源汽车的宣传信息(如续航、智能驾驶能力)与实际体验的符合程度如何?(1分为“严重不符”,5分为“完全符合”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,目前哪些汽车品牌在行业内的整体口碑较好?(可多选)
比亚迪
特斯拉
奔驰
宝马
奥迪
丰田
本田
大众
蔚来
理想
小鹏
吉利
长城
其他
您个人是否会因为工作原因,而对某些品牌或车型产生特别的偏好或排斥?
会,更倾向于自己熟悉的品牌
会,更倾向于排除自己了解有问题的品牌
不会,工作与个人选择完全分开
不确定
请简要描述您认为一个汽车品牌赢得良好口碑,最关键的因素是什么?
    ____________
您在选择汽车售后服务时,最看重哪一点?
服务价格透明合理
维修/保养技术专业
服务网点多且便捷
服务态度好
原厂配件供应保障
其他
您个人在汽车上的主要消费场景有哪些?(可多选)
日常通勤
长途自驾旅行
商务接待
家庭出行
户外越野/露营
赛道/性能体验
其他
未来一年内,您是否有购车或换车计划?
有计划购新车
有计划换购二手车
有计划置换现有车辆
暂时没有计划
总体而言,您对当前您个人主要使用车辆的整体满意度如何?(1分为“非常不满意”,5分为“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的行业经验,您认为当前汽车产品在哪些方面最需要改进以提升消费者满意度?
    ____________
您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品体验活动?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
不愿意

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