您目前从事的餐饮业态是?
中餐正餐
西餐/简餐
快餐/小吃
饮品店(咖啡、茶饮等)
火锅/烧烤
其他
您在餐饮企业中的角色是?
老板/创始人
店长/经理
厨师长/后厨主管
前厅主管/领班
普通员工(厨师、服务员等)
其他
您所在门店的平均客单价是多少?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
总体而言,您认为当前您所在门店的定价水平与菜品/服务价值匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您所在门店的主要原材料成本上涨幅度约为?
基本持平(±5%以内)
小幅上涨(6%-15%)
明显上涨(16%-30%)
大幅上涨(30%以上)
面对成本上涨,您的门店采取了哪些应对策略?(可多选)
小幅上调菜品价格
优化菜单结构(如推出高毛利新品)
调整菜品分量
通过供应链优化降低成本
维持原价,内部消化成本
开展更多促销活动
其他
您认为顾客对您门店价格变动的接受度如何?
非常敏感,小幅涨价即导致客流量下降
比较敏感,需要谨慎调整
相对宽容,只要价值感提升即可接受
不太关注价格,更看重体验
不确定
您认为与同业态、同档次的竞争对手相比,您门店的定价竞争力如何?(1分表示毫无竞争力,5分表示非常有竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友推荐您门店目前的定价策略?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在您看来,提升顾客对价格的接受度,最有效的途径有哪些?(可多选)
清晰传达食材/工艺价值
提升整体用餐环境与服务
利用会员/积分体系增加粘性
通过社交媒体进行价值宣传
提供灵活的价格套餐组合
保证出品稳定与高性价比
其他
您门店是否使用动态定价策略(如高峰期、节假日调价)?
对于“动态定价”或“差异化定价”,您有何看法或顾虑?
您认为外卖平台(如美团、饿了么)的佣金和定价规则对您的利润空间影响如何?
影响巨大,严重挤压利润
影响较大,但不得不做
影响一般,尚可接受
影响较小,平台带来更多客流
未开通外卖业务
您主要通过哪些渠道了解顾客对价格的反馈?(可多选)
在线评价(大众点评等)
服务员直接反馈
会员/粉丝群互动
收银时顾客的随口评论
定期顾客访谈/问卷
几乎不主动收集
您认为当前餐饮业的整体价格透明度(如明码标价、无隐性消费)如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,您所在细分市场的整体价格趋势会是?
稳中有升
基本持平
可能下降(因竞争加剧)
难以预测
在平衡“成本压力”、“合理利润”与“顾客接受度”三者关系上,您最大的挑战或心得是什么?