您目前主要从事的旅游业务领域是？
旅行社/OTA运营
酒店/住宿业
景区/主题乐园
交通票务（航空、铁路等）
导游/领队服务
旅游策划/定制
旅游营销/媒体
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在预订差旅服务（如机票、酒店）时，您最看重的因素是？
价格
服务稳定性与可靠性
退改签政策的灵活性
客户服务响应速度
积分/会员权益
操作界面的便捷性
您通常通过哪些渠道获取行业信息或进行专业学习？（可多选）
行业垂直网站/APP
微信公众号/社群
线下行业展会/会议
专业书籍/期刊
同行交流
线上付费课程/培训
其他
您对当前主流B2B旅游供应商（如批发商、系统提供商）的整体服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择合作酒店时，除了价格，您最关注酒店的哪方面？
地理位置与交通
客户评价与口碑
团队政策（如团队价、免费房）
会议及配套设施
与酒店销售的直接关系维护
您认为目前旅游B2B平台或供应商在哪些方面有待改进？（可多选）
产品库存的实时性与准确性
结算流程的复杂度与周期
技术接口的稳定性与开放性
售后问题处理效率
销售/客服人员的专业度
营销支持与培训资源
您有多大可能向同行推荐您目前主要合作的旅游产品供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于新兴的旅游科技工具（如AI行程规划、VR预览等），您的态度是？
积极尝试并已使用
感兴趣但尚未尝试
观望，视市场反馈而定
认为实用性不强，更信赖传统方式
您个人在非工作目的的旅游消费中，更偏好哪些类型的旅游产品？（可多选）
自由行/机票+酒店套餐
小众目的地深度游
高端定制旅行
主题游（如美食、摄影、户外）
邮轮旅行
周边短途度假
在您看来，一个优秀的旅游行业客服或销售人员最重要的特质是？
专业知识扎实
响应迅速及时
善于沟通与解决问题
能够提供个性化建议
长期关系维护能力
您认为当前旅游行业的信息透明度（如费用构成、退改规则）如何？（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您作为客户（非从业者身份）经历过的、令您印象深刻的优质或糟糕的旅游服务体验。
您认为未来1-2年，对旅游从业者最具价值的增值服务或支持是什么？
更精准的数据分析与市场洞察报告
更高效的供应链金融解决方案
更完善的在线培训与认证体系
更强大的私域流量运营工具
更深度的跨界资源整合
您希望通过本次调查或类似活动获得什么？（可多选）
行业趋势分析报告
同行交流机会
优质供应商推荐
培训/学习资源
调查结果反馈
对于提升整个旅游行业的服务质量与合作效率，您还有哪些具体的建议或期望？