您目前主要从事旅游行业的哪个细分领域?
旅行社/OTA运营
酒店/住宿管理
景区/目的地管理
导游/领队
旅游交通服务
旅游营销/策划
其他
您通常使用本平台/工具的主要目的是?(单选最主要目的)
产品/资源查询与采购
行程规划与设计
客户管理与服务
营销推广与获客
财务管理与结算
数据分析与报告
其他
总体而言,您对当前使用的平台/工具的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐使用此平台/工具?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请评价平台/工具的操作便捷性(1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价平台/工具的信息/资源丰富度与准确性(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价平台/工具的响应速度与系统稳定性(1分=非常慢/不稳定,5分=非常快/稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最看重的功能模块有哪些?(可多选)
产品库/资源搜索
在线预订/下单
订单/合同管理
客户关系管理(CRM)
营销工具(如海报、文案)
数据统计与分析
财务对账与支付
同业交流社区
培训/知识库
其他
您在使用过程中遇到过哪些主要问题或不便?(可多选)
界面复杂,操作难以上手
搜索功能不精准,找不到所需资源
系统运行缓慢或经常出错
产品/价格信息更新不及时
客服响应慢或解决问题效率低
移动端体验不佳
费用/结算不清晰
缺少我需要的特定功能
未遇到过重大问题
请评价平台提供的客户服务支持(如咨询、培训、售后)质量(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类平台/工具相比,您认为本产品的价格是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您希望通过平台获得哪些方面的改进或新增功能?(可多选)
更智能的个性化产品推荐
更强大的数据分析与预测工具
更便捷的移动办公功能
更丰富的营销素材与渠道
更完善的供应链金融服务
更活跃的同业合作与社交网络
更系统的在线培训课程
其他
您认为本平台/工具在帮助您提升工作效率或业务效益方面,最大的价值点是什么?
基于目前的体验,您未来继续使用本平台/工具的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定,视改进情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用