您所在的企业/机构属于以下哪种类型?
旅行社/OTA
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通服务商(航空、铁路、邮轮等)
旅游规划/咨询公司
其他
您在企业中主要负责的工作领域是?
人力资源/招聘
业务运营/管理
市场营销/销售
产品研发/设计
综合管理
其他
贵公司目前的人员规模大约是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
在您看来,当前旅游行业整体的人才招聘难度如何?(1-非常容易,5-非常困难)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在招聘时,贵公司最依赖以下哪些渠道来寻找旅游从业者?(可多选)
专业招聘网站(如智联、前程无忧)
行业垂直招聘平台/社群
校园招聘
内部推荐
猎头公司
社交媒体(如领英、脉脉)
其他
对于一线服务岗位(如导游、前台、客服),贵公司招聘时最看重候选人的哪项素质?
服务意识与沟通能力
相关工作经验
应变与抗压能力
专业知识/证书
语言能力
其他
对于产品设计/策划岗位,贵公司招聘时最看重候选人的哪项能力?
创意与策划能力
市场分析与数据敏感度
目的地/资源知识
项目管理能力
技术工具应用能力
其他
对于数字营销/运营岗位,贵公司招聘时最看重候选人的哪项技能?
数据分析与优化
内容创作与文案
社交媒体运营
广告投放与ROI管理
用户增长策略
其他
总体而言,您认为当前市场上符合贵公司要求的成熟旅游从业者(有3年以上经验)的供给充足度如何?(0-极度匮乏,10-非常充足)
您认为,目前哪些类型的旅游从业者最为紧缺?(可多选)
资深导游/领队(尤其小语种)
酒店高级管理人才
旅游产品经理/策划
数字营销专家
数据分析师
定制游顾问/旅行规划师
景区运营管理
其他
在评估候选人时,贵公司对“行业相关工作经验”的依赖程度如何?
极度依赖,是首要门槛
比较依赖,是重要参考
一般依赖,更看重综合能力
不太依赖,愿意培养新人
完全不依赖
在招聘中,贵公司对候选人“持有行业专业资格证书(如导游证、领队证等)”的依赖程度如何?
强制要求,必须持有
优先考虑,是重要加分项
视岗位而定,部分岗位需要
不太看重,更关注实际能力
完全不要求
贵公司在招聘管理岗位时,对“行业内人脉与资源”的依赖程度如何?
极度依赖,是核心考量
比较依赖,是重要优势
一般依赖,会适当参考
不太依赖,更看重管理能力
完全不依赖
您认为,新兴技术(如人工智能、大数据)的应用,在多大程度上改变了贵公司对某些岗位的技能要求?(1-几乎没有改变,5-彻底改变)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为应对人才挑战,贵公司目前或计划采取哪些策略?(可多选)
加强内部培训与晋升体系
提高薪酬福利竞争力
与院校合作开展定向培养
招聘跨行业人才并进行转化
优化工作流程以降低对特定经验的依赖
采用灵活用工(如兼职、外包)
暂无明确策略
其他
您认为,未来3年,旅游行业对“复合型人才”(如既懂旅游业务又懂数字技术)的依赖程度将如何变化?
与疫情前相比,您认为当前旅游企业在招聘时对员工“稳定性和抗风险能力”的重视程度有何变化?
在您看来,目前旅游行业人才培养与招聘体系存在的最主要问题是什么?
对于希望改善旅游行业人才供需状况,您有什么具体的建议?