您目前从事旅游行业的哪个细分领域？
旅行社/OTA
酒店/民宿
景区/主题乐园
交通票务（如机票、火车票）
导游/地接服务
旅游商品/纪念品销售
其他
您所在企业的规模是？
个体经营/自由职业者
小微团队（1-10人）
中小型企业（11-100人）
大型企业（100人以上）
在日常经营中，您最常使用哪些支付方式进行收款？（可多选）
个人/对公银行转账
支付宝
微信支付
POS机刷卡
现金
第三方旅游B2B平台内支付
其他
在日常经营中，您最常使用哪些支付方式进行付款？（可多选）
个人/对公银行转账
支付宝
微信支付
POS机刷卡
现金
信用卡
其他
您处理B端（如对供应商、同行）支付时，最主要的痛点是什么？
到账速度慢
手续费高
操作流程繁琐
对账困难
跨境支付不便
资金安全担忧
暂无痛点
您处理C端（如对游客）收款时，最主要的痛点是什么？
支付方式不统一，管理麻烦
手续费成本高
退款处理流程复杂
资金提现慢
对欺诈交易的担忧
暂无痛点
请评价您对当前主要使用的支付工具在“对账清晰度”方面的满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对当前主要使用的支付工具在“手续费率”方面的满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有跨境支付（如支付海外地接社、酒店，或收取海外游客费用）的需求？
频繁，是业务的重要组成部分
偶尔有
目前没有，但未来可能有
完全没有
如果有一款面向旅游业的专业支付产品，您最希望它解决哪些问题？（可多选）
整合多种支付渠道，统一管理
降低支付手续费
提供快速结算/提现服务
提供清晰、自动化的对账报表
加强交易安全保障与风控
支持跨境支付与结算
提供灵活的账期或供应链金融服务
与现有业务系统（如PMS、ERP）无缝对接
您是否愿意为获得更高效、更安全的支付服务而支付合理的服务费？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于费用高低
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于通过哪种渠道了解或接入新的支付产品？
同行推荐
行业展会/研讨会
支付平台官方渠道
客户经理上门推荐
线上广告/内容
其他
您有多大可能向您的同行推荐您目前使用的主要支付工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为理想的旅游行业支付产品应包含哪些特色功能？（可多选）
支持分账（如平台、供应商、导游多方分润）
支持预授权/担保交易
支持多种币种显示与结算
提供电子合同/支付凭证一体化
集成发票开具功能
提供数据分析与经营洞察
其他
您对基于区块链等新技术的支付解决方案（如智能合约自动结算）的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
了解但持观望态度
不了解，不关心
不信任，持怀疑态度
请描述一个您在实际支付/收款过程中遇到的具体难题或期望改进的场景。
您未来一年在支付相关的技术或服务上是否有预算投入计划？
有明确预算
有初步考虑，视产品而定
目前没有计划
不确定
您对本次调研或旅游支付领域还有哪些其他意见或建议？