您目前从事旅游行业的岗位是?
导游/领队
旅行社计调/销售/客服
酒店前台/客房/餐饮
景区管理/服务人员
旅游产品设计/运营
旅游交通服务(司机等)
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的公司/组织是否为您提供了医疗保险或相关医疗福利?
是,有全面的商业医疗保险
是,有基础的社保(含医保)
是,但有特定限制(如仅限工伤)
否,完全没有提供
不清楚
请对您目前享有的医疗福利的保障范围(如门诊、住院、药品、体检等)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前享有的医疗福利的报销流程便捷性(如材料提交、审核速度、到账时间)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中感到身体不适或需要常规诊疗时,您通常会优先选择?
使用公司提供的医疗保险去指定医院
自行前往就近的公立医院
前往私立或专科诊所
使用线上问诊平台
暂时忍耐或自行购药
其他
在出差或带团期间突发疾病或受伤,您认为获得及时、有效医疗救助的难度如何?
非常困难,缺乏指引和支持
比较困难,需要自己处理
一般,有基本预案但执行不畅
比较容易,公司有相关支持
非常容易,有完善的应急体系
未经历过
您认为目前获取医疗资源面临的主要障碍有哪些?(可多选)
工作时间不固定,难以预约
对异地/外地的医保政策不了解
医疗费用自付部分过高
不清楚公司福利的具体使用流程
附近缺乏合适的医疗机构
语言沟通障碍(针对涉外旅游)
没有明显障碍
综合考虑保障范围、可及性和体验,您有多大意愿向同行推荐您公司目前的医疗福利?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=极愿意推荐)
您所在公司/组织是否提供定期的员工健康体检?
是,每年一次
是,每两年或更久一次
否,但提供体检补贴
否,完全不提供
不清楚
请对您公司提供的心理健康支持(如EAP员工援助计划、心理咨询服务等)的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司增加或改进哪方面的医疗福利?(可多选)
扩大医保报销范围和额度
提供家庭医疗保险
增加牙科、眼科等专项保险
提供更便捷的线上问诊和送药服务
加强在出差地的医疗应急支持
提供更频繁或项目更全的健康体检
增加心理健康相关的服务与支持
提供健康讲座或 wellness 活动
您是否清楚在发生工伤时,公司的申报流程和您的权益?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
不适用(未涉及)
对于改善旅游从业者医疗福利的可及性与体验,您还有哪些具体的意见或建议?