您目前在旅游行业的主要岗位类别是?
一线导游/领队
旅行社计调/销售/客服
酒店前台/客房/餐饮服务
景区管理与服务人员
旅游产品设计与策划
旅游企业行政管理
其他
您在旅游行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为,与三年前相比,您目前的工作压力总体水平如何?
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
收入不稳定或偏低
工作时间长且不规律(如节假日加班)
客户投诉与高要求
业绩考核与竞争压力
职业发展前景不明朗
工作内容重复枯燥
行业政策与市场环境变化
与同事或上级的沟通问题
其他
在过去一个月里,您是否经常感到情绪低落、沮丧或对工作失去兴趣?
您是否曾因工作压力而感到明显的身体不适(如失眠、头痛、肠胃不适等)?
当您感到工作压力过大时,您通常会如何应对?
向家人/朋友倾诉
自我调节(如运动、听音乐)
寻求专业心理咨询帮助
独自忍受,不向他人提及
通过不健康方式缓解(如过度饮酒等)
其他
您所在的单位/公司是否提供与心理健康相关的支持(如EAP员工援助计划、心理讲座、减压活动等)?
是,有完善且我知道如何获取
是,但形式有限或我不太了解
否,完全没有
不清楚
如果满分是5分,您对目前单位/公司在关怀员工心理健康方面的重视程度打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,行业或企业层面可以采取哪些措施来改善从业者的心理健康状况?(可多选)
建立常态化的心理健康筛查与支持机制
提供免费或低收费的专业心理咨询服务
组织压力管理与情绪调节培训
优化排班制度,保障合理休息
营造更积极、包容的团队文化
提高薪酬福利的稳定性与竞争力
提供清晰的职业发展路径
其他
您个人是否愿意主动了解或学习心理健康知识,以更好地应对压力?
非常愿意,已经在学习
愿意,但没有找到合适途径
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您如何看待在旅游行业公开讨论心理健康话题?
非常有必要,应积极倡导
有必要,但需要谨慎和私密的环境
无所谓,不关心
不太合适,属于个人隐私
完全不应该讨论
基于您的观察和感受,您有多大意愿向身边感到困扰的同行朋友推荐寻求专业心理帮助?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
对于在旅游行业开展系统性的心理健康支持项目(如行业互助平台、专项培训等),您最关心的是什么?或有什么具体建议?