您目前从事的旅游业务领域是？
旅行社/OTA（销售、计调、导游等）
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通票务（航空、铁路、邮轮等）
旅游规划/定制
旅游媒体/内容创作
旅游管理部门/协会
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前工作中最主要的压力来源是什么？
业绩指标与收入不稳定
工作时间长且不规律（如节假日、夜间工作）
客户的高期望与投诉处理
行业政策与市场环境变化快
内部管理与团队协作问题
职业发展与技能提升焦虑
工作与生活难以平衡
其他
在以下与工作内容直接相关的压力因素中，您经常遇到哪些？（可多选）
处理复杂的行程变更与突发事件
应对挑剔或情绪化的客户
完成高强度的销售或服务任务
学习并适应不断更新的产品与系统
撰写大量文案、报告或行程方案
长时间站立、行走或进行讲解
其他
在以下与工作环境相关的压力因素中，您认为哪些影响较大？（可多选）
公司内部竞争激烈
缺乏有效的沟通与反馈渠道
培训与技能支持不足
福利待遇与付出不匹配
企业文化与氛围不佳
办公设备或系统效率低下
其他
请评估“行业政策与市场环境（如突发事件、经济波动）的不可预测性”给您带来的压力程度。（1分表示压力很小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“工作与个人生活的边界模糊（如下班后仍需回复工作消息）”给您带来的压力程度。（1分表示压力很小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对工作压力时，您通常如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
寻求同事或上级的帮助
参加公司提供的心理支持或培训
暂时忍耐，不做特别处理
其他
总体而言，您有多大意愿向身边的朋友推荐从事旅游行业？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您希望所在公司或行业组织提供哪些支持来帮助缓解压力？（可多选）
更灵活的工作时间或休假制度
系统的心理健康支持与咨询服务
更完善的职业技能培训体系
更清晰透明的职业发展通道
改善薪酬福利与激励机制
组织丰富的团队建设与文体活动
建立更有效的上下级沟通机制
其他
您认为目前行业内的专业培训（如产品、服务、应急处理等）是否足够应对工作挑战？
在您看来，旅游行业要营造更健康、可持续的从业环境，最迫切需要改变的一件事情是什么？
您对未来1-2年个人在旅游行业的发展前景持何种态度？
您还有什么关于工作压力或行业支持需求的其他想法或建议？