您目前在旅游行业中的主要角色是?
导游/领队
旅行社/OTA产品经理/计调
酒店/民宿经营者或员工
景区/景点工作人员
旅游交通服务人员(如司机)
旅游行业行政/管理人员
其他
您从事旅游行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人目前已经购买了哪些类型的保险?(可多选)
社会医疗保险(社保)
商业医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
重疾保险
财产保险(如车险、家财险)
职业责任险
旅行保险
其他
未购买任何商业保险
您认为,旅游从业者面临的主要职业风险是什么?
人身意外伤害(如交通事故、自然灾害)
职业责任风险(如带团失误、服务纠纷)
收入不稳定/失业风险
健康风险(如职业病、传染病)
财产损失风险(如财物被盗)
其他
您对目前市场上针对旅游从业者的专属保险产品的了解程度是?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
旅行社/公司统一购买
朋友/同事推荐
社交媒体/广告
其他
在考虑购买保险时,您最看重的因素是什么?
保费价格
保障范围/保额
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
产品条款的清晰易懂程度
是否有针对旅游行业的定制化内容
总体而言,您向其他旅游从业者推荐购买商业保险的可能性有多大?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
您是否曾因工作原因(如带团、考察)而主动购买过单次的旅行保险?
如果您目前没有购买某些商业保险,主要原因是什么?(可多选)
认为风险不高,不需要
保费太贵,经济压力大
对保险产品不信任或觉得条款复杂
不知道如何选择合适的产品
公司已提供相关保障,认为足够
暂时没有考虑过这个问题
其他
您认为,一份理想的“旅游从业者专属保险”应主要覆盖哪些方面?
高额意外伤害与医疗保障
职业责任赔偿(如因工作失误导致的第三方损失)
因突发事件(如疫情、自然灾害)导致的收入损失补偿
紧急救援服务(特别是境外)
综合以上所有
您愿意为一份全面的旅游从业者专属保险,每年支付的保费预算大致在什么范围?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果保险公司提供针对旅游从业者的团体保险方案,并由您所在单位部分补贴保费,您的购买意愿会如何变化?
购买意愿大幅提升
购买意愿小幅提升
没有变化
购买意愿降低
您希望保险公司通过哪些方式,更好地向旅游从业者宣传和普及保险知识?(可多选)
举办行业内的线下讲座/沙龙
制作针对旅游风险的短视频/图文内容
通过旅行社、协会等渠道进行推广
提供免费的线上风险评估工具
与旅游平台合作,嵌入产品购买环节
其他
您是否有过保险理赔的经历?
是,过程顺利
是,过程有些波折
是,最终未能成功理赔
否,从未理赔过
基于您的职业经验,您认为保险公司在设计旅游从业者保险产品时,最应该注意或改进的地方是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上