您目前就职的酒店集团属于以下哪种类型？
国际奢华酒店集团
国际高端/豪华酒店集团
国际中端/经济型酒店集团
国内大型酒店集团
国内单体酒店或小型连锁
其他
您在当前酒店集团的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
销售与市场部
财务部
人力资源部
工程部
安保部
行政管理
其他
您目前的职位层级是？
一线员工
主管/领班
部门经理
总监/驻店经理
总经理/副总经理
集团总部人员
总体而言，您对目前工作的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能性会向同行朋友推荐您目前就职的酒店集团作为雇主？
以下哪些因素最能增强您对当前酒店集团的忠诚度？（请选择最重要的3项）
具有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展通道与晋升机会
集团品牌声誉与市场地位
良好的企业文化与团队氛围
完善的培训与学习体系
管理层的领导力与支持
工作与生活的平衡
工作本身的挑战性与成就感
员工关怀与福利项目（如住宿、餐饮）
稳定的工作环境与就业保障
您认为酒店集团在员工职业发展规划方面的支持力度如何？
非常不足，几乎没有规划
有所不足，支持有限
一般，有基本框架
比较充分，有明确路径
非常充分，提供个性化发展支持
您对当前薪酬与个人工作贡献的匹配度满意吗？（1分=完全不匹配，5分=非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的培训资源与学习机会满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价所在团队内部的沟通与协作氛围？
非常差，沟通不畅，协作困难
较差，存在较多隔阂
一般，基本能完成任务
较好，沟通顺畅，配合默契
非常好，团队凝聚力强，互帮互助
您认为酒店管理层是否重视并能够有效听取员工的意见与反馈？（1分=完全不重视，5分=非常重视且有效采纳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）
工作压力大，强度高
薪酬福利缺乏竞争力
晋升机会有限，发展瓶颈
跨部门协作困难
培训与发展机会不足
企业文化认同感低
工作与生活难以平衡
技术/设备支持落后
客人需求日益复杂
其他
与业内同行相比，您认为您所在酒店的绩效管理体系（如KPI设定、考核、反馈）如何？
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
与行业平均水平相当
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
不了解
绩效评估结果是否能够真实、公正地反映您的工作表现？（1分=完全不能，5分=完全能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
绩效反馈与辅导对您的工作改进和个人成长有帮助吗？
几乎没有帮助，流于形式
帮助较小，反馈不具体
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大，能明确改进方向
基于您目前的体验，您在未来一年内继续留在本酒店集团工作的意愿如何？
非常低，已在积极寻找其他机会
比较低，有离开的念头
一般，视情况而定
比较高，愿意继续留下
非常高，希望长期发展
如果您的离职意愿较高，主要原因是？（可多选，若上一题选择“非常高”或“比较高”可不答）
寻求更高的薪酬
寻求更好的职业发展机会
对直接上级或管理层不满
工作压力过大
企业文化不适应
工作地点或班次问题
家庭或个人原因
对酒店品牌或行业前景不看好
其他
您认为酒店集团在提升员工忠诚度方面，最迫切需要改进的是哪个方面？
薪酬福利体系
职业发展体系
企业文化建设与员工关怀
管理方式与领导力
工作流程与效率
培训与赋能体系
其他
对于提升酒店员工的品牌忠诚度与工作满意度，您还有哪些具体的意见或建议？