您目前在酒店业担任的职位是？
一线员工（前台/客房/餐饮）
基层/中层管理者（主管/经理）
高级管理者（总监/总经理）
总部/区域支持人员
其他
您在当前酒店的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对酒店管理层的信任程度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您直属上级的信任程度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您所在部门的同事之间相互信任的程度如何？（1分=非常不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，在酒店工作中，信任主要建立在哪些方面？（可多选）
专业能力与工作表现
沟通的透明度和及时性
兑现承诺（如排班、福利）
对员工个人发展的支持
公平公正地处理问题
个人品德与可靠性
当您在工作中遇到困难时，您有多大可能会向直属上级寻求帮助或坦诚沟通？
您认为酒店管理层做出的决策（如政策变更、人事调整）通常是否透明、可被理解？
非常透明且易于理解
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您对酒店人力资源部门在处理员工事务（如薪酬、投诉、晋升）时的公正性和保密性信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否曾因为对同事或上级缺乏信任，而选择不分享重要的工作信息或想法？
哪些因素最可能损害您对酒店或同事的信任？（可多选）
管理层言行不一
不公平的奖惩制度
信息不透明或隐瞒
同事间的恶性竞争
上级的偏袒行为
工作失误后的过度追责
薪酬福利承诺不兑现
您所在的酒店是否有明确的渠道和机制，让员工可以安全、匿名地提出建议或报告问题？
有，且我认为它是有效的
有，但我不确定是否有效
没有明确的渠道
我不清楚
您认为信任氛围对您个人工作积极性和效率的影响有多大？（1分=毫无影响，5分=影响巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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与酒店内部相比，您对酒店合作伙伴（如供应商、OTA平台）的信任程度如何？
远高于内部
略高于内部
与内部相当
略低于内部
远低于内部
请描述一件在您的工作经历中，最能体现“高度信任”或“严重信任危机”的具体事件（可选，不涉及具体人名）。
您认为，在酒店行业建立和维护信任，最大的挑战来自哪里？
高流动率导致人际关系不稳定
层级分明，沟通不畅
业绩压力导致短期行为
行业特性（如服务标准不一）
缺乏有效的团队建设
展望未来，您对改善您所在酒店信任氛围的信心有多大？（1分=毫无信心，5分=充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为，提升酒店内部信任度，最有效的措施可能包括哪些？（可多选）
增加管理层与员工的定期坦诚沟通
建立并执行公平、透明的奖惩和晋升制度
加强跨部门协作与团队建设活动
为员工提供更多职业发展支持
改善薪酬福利体系
建立安全有效的匿名反馈机制
对于构建一个更值得信任的酒店工作环境，您还有哪些具体的意见或建议？