您目前在酒店业担任的职位是？
一线服务人员（前台、客房、餐饮等）
部门主管/经理
酒店总经理/副总经理
市场营销/销售
财务/人力资源
信息技术（IT）
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对“酒店数字化转型”这一概念的了解程度如何？
非常了解，能够清晰阐述其内涵和应用
比较了解，知道其主要内容和方向
一般了解，听说过但不太清楚具体内容
不太了解
完全不了解
您认为酒店数字化转型主要涉及以下哪些方面？（可多选）
在线预订与收益管理系统
智能客房控制与物联网应用
客户关系管理（CRM）与大数据分析
移动支付与无接触服务
员工排班与培训管理系统
能源管理与可持续发展
供应链与库存管理数字化
社交媒体与数字营销
您所在酒店目前数字化转型的整体水平如何？
行业领先，已广泛应用先进数字技术
处于发展中，部分业务已实现数字化
起步阶段，正在规划和试点
尚未开始，仍以传统方式为主
不清楚
您认为数字化转型对您个人工作效率的提升程度是？（1分表示毫无提升，5分表示极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过与酒店数字化转型相关的正式培训或学习？
是，系统性地参加过
是，参加过一些零散的培训
否，但通过自学了解过
否，完全没有
如果0-10分代表推荐意愿，您有多大可能向同行推荐积极拥抱数字化转型？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为酒店推行数字化转型，对员工最大的挑战是什么？
新技能的学习与适应压力
工作流程改变带来的不适
担心被技术替代的就业焦虑
缺乏足够的培训和支持
没有明显挑战
您希望酒店或行业组织提供哪些与数字化转型相关的福利或支持？（可多选）
系统的数字化技能培训课程
提供学习津贴或考证补贴
设立数字化创新奖励
提供更灵活的远程或混合办公机会
升级数字化办公设备与软件
组织行业交流与标杆学习
心理健康与压力疏导支持
其他
您对目前所在酒店提供的数字化工具（如PMS系统、办公软件、培训平台等）的易用性满意度是？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型背景下，您最看重以下哪些员工福利？（可多选）
有竞争力的薪资与绩效奖金
完善的职业发展与晋升通道
全面的健康保险与体检
弹性工作时间与休假制度
持续的学习与培训机会
良好的团队氛围与企业文化
股权激励或长期激励计划
其他
总体而言，您对酒店行业为应对数字化转型而提供的员工福利政策满意度如何？
对于酒店行业如何更好地帮助员工适应数字化转型，并提升员工整体福利，您有何具体建议？
展望未来，您对自身在数字化酒店行业中的职业发展信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在酒店的星级/类型是？
经济型/连锁酒店
中端/精品酒店
高端/豪华酒店
度假村/主题酒店
其他