您所在的岗位类别是？
飞行机组
客舱乘务组
机务维修
运行控制/签派
地面服务
安全管理
其他
您从事当前航空工作的年限是？
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
在日常工作中，您最常遇到哪些类型的障碍？（可多选）
信息沟通不畅（如指令、通告传达）
系统/软件操作复杂或卡顿
纸质文档/表格流程繁琐
设备/工具不足或老化
跨部门/岗位协作困难
培训资源不足或内容滞后
工作压力与疲劳管理
法规/政策理解与执行困难
其他
请对您当前工作中主要使用的专业系统/软件的易用性进行评分。（1分：非常难用，5分：非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述一个近期因系统、工具或流程问题导致您工作效率降低或工作受阻的实例。
您认为当前获取最新业务通告、安全信息或操作手册的渠道是否便捷？
非常便捷，能及时准确获取
比较便捷，但信息有时分散
一般，需要花费较多时间查找
不便捷，信息更新慢或难以获取
您希望通过哪些方式获得更好的培训或技能提升支持？（可多选）
更多线上模拟训练课程
定期线下实操复训
行业专家讲座/研讨会
个性化学习路径推荐
移动端微学习资源
同行经验交流平台
其他
在跨班次、跨基地或跨部门交接工作时，您认为信息传递的完整性和准确性如何？
非常完整准确
大部分情况完整准确
经常出现信息缺失或误差
非常不完整，依赖个人经验弥补
请对您工作中所需的纸质单据/表格的电子化、无纸化程度进行评分。（1分：完全纸质，5分：完全电子化）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对保障工作安全和减少人为差错最为关键？（可多选）
清晰简化的标准操作程序
高效可靠的辅助决策工具
良好的团队沟通与氛围
充足的休息与合理的排班
及时有效的安全反馈机制
先进的监控与预警技术
其他
在您的工作中，是否存在因信息重复录入（例如在不同系统中输入相同数据）而浪费时间的情况？请简要说明。
当您在工作中遇到技术或操作难题时，通常如何寻求帮助？
查阅手册/技术文件
询问同事或班组长
联系技术支持热线
通过内部系统提交工单
自行摸索解决
其他
基于您目前的工作体验，您有多大意愿向同行推荐您所在的公司或部门作为工作选择？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
如果为您配备一款移动端工作辅助应用，您最希望它包含哪些功能？（可多选）
实时航班/任务信息查询
个人排班与资质管理
在线学习与考试
安全信息与通告推送
快速故障报告与查询
内部通讯与协作
健康与休息监测提醒
其他
您认为当前的工作流程中，最大的优化潜力在于哪个环节？
计划与准备阶段
任务执行与操作阶段
沟通与协调阶段
记录与报告阶段
总结与改进阶段
对于改善航空从业者的工作体验、提升效率与安全性，您还有哪些具体的建议或需求？