您目前所在的岗位类别是?
飞行机组(飞行员)
客舱乘务组(空乘)
地面服务与运行
机务维修
空中交通管制
行政管理
其他
您在航空业的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
总体而言,您认为当前工作带给您的压力水平如何?(1分=压力非常小,5分=压力非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些是您最主要的**工作本身**带来的压力来源?(可多选)
不规律的作息与频繁倒时差
长时间、高强度的工作负荷
严格的安全规章与操作程序
应对突发状况与紧急情况
持续的技能考核与复训压力
高空、辐射等特殊工作环境
与旅客/客户的直接沟通与冲突
以下哪些是您最主要的**组织与制度**带来的压力来源?(可多选)
排班制度不合理(如休息时间不足)
绩效考核与晋升体系
薪资福利与待遇
公司内部沟通不畅
管理层支持不足
企业文化与氛围
职业发展路径不清晰
在平衡工作与生活时,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)
难以参与固定的家庭活动
个人社交时间被严重压缩
因疲劳导致业余生活质量下降
难以规划长期的个人事务
其他
您在工作中是否经常感到情绪耗竭(如感到身心疲惫、情感被掏空)?
您认为哪些因素最容易导致情绪耗竭?(可多选)
难缠的旅客或服务对象
同事间的人际关系
来自上级的管理压力
对工作安全的高度责任感
对个人失误可能导致后果的担忧
工作内容的重复与单调
当您感到压力过大时,通常如何应对?
自我调节(如运动、娱乐)
向家人朋友倾诉
寻求同事或上级的帮助
利用公司提供的心理援助(EAP)
暂时忍耐,不做处理
其他
您所在的公司/单位是否提供了有效的压力管理与心理健康支持资源(如EAP、心理咨询、压力管理培训等)?
有,且资源充足有效
有,但资源有限或效果一般
没有提供
不清楚
您认为公司管理层对员工心理健康的重视程度如何?(1分=完全不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司未来在减轻员工压力方面,优先采取哪些措施?(可多选)
优化排班制度,保障充足休息
增加薪资福利待遇
提供更完善的心理健康支持与服务
改善内部沟通与管理方式
组织团队建设与减压活动
提供更多职业发展与培训机会
改善工作硬件环境与设施
考虑到所有压力因素,您在未来一年内继续从事当前工作的意愿如何?
非常愿意,会长期坚持
比较愿意,但会观望
一般,可能会考虑转岗
不太愿意,正在寻找其他机会
非常不愿意,计划离职
对于改善航空从业者的工作压力状况,您还有什么具体的意见或建议?