您目前所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
大型超市/大卖场
社区便利店
专业连锁店（如电器、服装、美妆）
品牌专卖店
线上零售平台
其他
您在零售企业中的职位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
采购/商品管理
市场/营销
运营/后勤支持
企业总部管理
其他
您从事零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，您主要使用哪些类型的设备或软件？（可多选）
手持移动终端（PDA/扫码枪）
收银POS系统
库存管理系统（ERP/WMS）
客户关系管理（CRM）系统
企业微信/钉钉等办公协同软件
数据分析/BI工具
社交媒体/电商平台后台
其他
您对目前工作中使用的核心设备/软件（如POS、ERP）的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取行业资讯或学习新知识？（可多选）
行业微信公众号/社群
零售专业网站/APP（如联商网）
公司内部培训
线下行业会议/展会
知识付费课程/平台
与同行交流
其他
在考虑购买工作相关的设备（如收银机、手持终端）时，您认为哪个因素最重要？
品牌知名度与信誉
产品性能与稳定性
价格与性价比
售后服务与支持
与现有系统的兼容性
提到“手持移动数据终端（PDA）”，您最先想到的品牌是？
您向同行或朋友推荐您目前使用的核心工作设备/软件品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前零售行业在数字化工具应用方面面临的主要挑战是什么？（可多选）
设备/软件成本过高
系统操作复杂，员工培训难
不同系统间数据不互通
缺乏定制化解决方案
新技术（如AI、物联网）应用门槛高
管理层数字化意识不足
其他
您认为未来1-2年，以下哪项技术对零售运营的影响最大？
人工智能与数据分析
物联网与智能硬件
移动支付与无感结算
私域流量与社交电商
自动化仓储与机器人
您个人在工作之余，偏好使用哪些社交或内容平台？（可多选）
微信（包括朋友圈、视频号）
抖音/快手
微博
小红书
B站
知乎
其他
您是否愿意参与品牌方组织的产品体验或深度访谈活动？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于零售设备或软件品牌，您最希望它们在哪方面进行改进或提供更多支持？