您目前在零售行业担任的岗位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域/城市经理
采购/商品管理
运营/市场
其他
您所在的门店/公司主要经营哪类商品？
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
综合百货/超市
其他
您平均每天使用手机/电脑处理工作相关事务的时间大约是？
在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的工具或软件？（可多选）
收银/POS系统
库存/仓储管理系统
客户关系管理（CRM）
员工排班/考勤系统
线上商城/小程序后台
数据分析/报表工具
即时通讯（如微信、钉钉）
协同办公（如飞书、企业微信）
其他
您对当前使用的核心业务系统（如POS、库存系统）的整体满意度如何？
请为您最常用的那款业务系统在“操作便捷性”方面打分。（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的那款业务系统在“数据准确性”方面打分。（1分非常不准，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的那款业务系统在“稳定性/故障率”方面打分。（1分经常故障，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的工具在哪些方面最需要改进？（可多选）
界面设计/用户体验
运行速度/响应时间
功能完整性
数据同步与整合
移动端适配
培训与客服支持
价格/成本
其他
您主要通过什么渠道了解或选择新的工作相关工具？
同事/同行推荐
行业展会/会议
网络搜索/评测
供应商主动推销
公司统一采购
很少关注
您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的、最满意的那款工具？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
在提升门店运营效率方面，您认为以下哪些技术或工具最具潜力？（可多选）
人工智能（AI）选品/定价
物联网（IoT）智能货架/库存
大数据客流/销售分析
自助结账/无人零售
AR/VR虚拟试穿/展示
更强大的移动办公APP
暂时没有明确想法
您所在的公司是否为员工提供了数字化技能的相关培训？
有系统性的定期培训
偶尔有零散培训
没有，全靠自学
不清楚
您对使用新技术、新工具来改善工作的态度是？
非常积极，乐于尝试
比较积极，愿意学习
中立，看实际效果
比较保守，习惯旧方式
抗拒改变
如果有一款“理想”的零售工作工具，您最希望它解决您当前工作中的哪个具体痛点或难题？
请写下您认为在零售从业者中口碑最好的一款工具或软件的名称，并简要说明理由。（若没有，可留空）