您在零售行业中的主要角色是？
一线店员/导购
门店店长/主管
区域/城市经理
总部运营/采购
市场营销/策划
其他
您所在的门店/公司主要经营的商品类别是？
服装鞋帽
美妆个护
3C数码家电
食品生鲜
家居日用
珠宝首饰
其他
在日常工作中，您认为哪些环节的挑战最大？（最多选3项）
库存管理与补货
会员管理与营销
员工排班与培训
销售数据分析
线上线下渠道协同
顾客投诉处理
促销活动策划与执行
门店清洁与陈列
应对线上竞争
您目前主要使用哪些工具或系统来辅助门店运营？
传统ERP/进销存系统
SaaS类轻量级零售管理系统
Excel等办公软件手动管理
大型连锁定制化系统
基本不使用系统
总体而言，您向同行推荐您目前正在使用的核心运营工具/系统的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您当前使用的核心运营工具在【操作便捷性】方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的核心运营工具在【数据准确性】方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的核心运营工具在【售后服务与支持】方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的零售工具或服务在哪些方面进行重点改进？（最多选3项）
移动端操作体验
智能补货与库存预测
更丰富的会员营销功能
更直观的数据看板与报表
与主流电商平台/社交平台打通
员工在线培训与考核
降低使用成本
提升系统稳定性与速度
在选择或更换运营工具时，哪个因素是您的首要考虑？
功能是否全面匹配需求
价格与性价比
品牌口碑与售后服务
实施与上手的难易度
数据安全与稳定性
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点或不便之处，并说明您期望的解决方案。
您通常通过哪些渠道了解新的零售技术或服务？（可多选）
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
供应商销售拜访
行业媒体/公众号
线上广告
搜索引擎
对于AI技术在零售运营（如智能选品、客流分析、销售预测）中的应用，您的态度是？
非常期待，认为是未来趋势
谨慎乐观，愿意尝试
持观望态度，效果有待验证
不太关心，更信赖传统经验
除了上述提到的，您认为还有哪些未被满足的零售从业者需求？
您是否愿意在未来参与我们的产品体验或深度访谈，以提供更多专业意见？