您目前主要从事的零售业态是？
百货商场/购物中心
大型超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、数码、母婴）
线上零售
其他（请简要说明）
您的工作岗位是？
一线销售/导购
收银/客服
店长/主管
采购/运营
市场/营销
后勤/行政
其他
您通常每周的工作时长大约是？
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上
在您工作日的非工作时间，您通常会通过哪些方式解决用餐需求？（多选）
自己在家/宿舍做饭
从家带便当
在商场/店铺内的员工食堂或餐厅用餐
使用外卖平台点餐
在店铺附近的餐馆堂食
购买便利店快餐/熟食
其他
请评价外卖服务对您工作生活的便捷性帮助程度。（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择外卖时，您最看重的因素有哪些？（最多选3项）
送餐速度
配送费/价格
食品安全与卫生
餐厅/菜品评价
平台优惠活动（红包、满减）
菜品丰富度
准时率
其他
您通常如何购买日常用品（如洗漱用品、零食、饮料等）？
线下超市/便利店
线上综合电商（如淘宝、京东）
线上即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜）
社区团购
其他
请评价即时零售（如30分钟-1小时送达）服务对您采购日常用品的便捷性。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，目前面向零售从业者的便捷服务（如餐饮、购物）存在哪些不足？（多选）
针对特殊工作时间的服务少
价格偏高
服务质量不稳定
选择范围有限
取货/配送不便（如商场规定）
信息获取渠道少
没有明显不足
其他
您是否愿意为更快的配送速度（如15分钟内）支付额外的费用？
请描述一次您在工作期间，因某项便捷服务（或缺乏该服务）而印象深刻的消费经历。
您是否关注或使用过专门为“商圈员工”或“商场员工”提供的优惠或服务？
经常关注并使用
偶尔关注并使用
听说过但没用过
完全没听说过
您希望未来出现哪些针对零售从业者工作特点的便捷服务？（多选）
专属的员工优惠套餐/折扣
灵活的预约取餐/取货点
工作间隙的快速休息/放松服务
职业发展相关的在线学习资源
健康管理（如按摩、理疗）服务
通勤便利服务（如拼车、班车）
其他
您的移动支付主要使用以下哪种方式？
支付宝
微信支付
云闪付
信用卡/借记卡
现金
其他
移动支付的普及在多大程度上简化了您工作与生活中的支付流程？（1分表示没有简化，5分表示极大简化）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为无人零售（如自动售货机、无人便利店）在您的工作场所周边有发展前景吗？
前景广阔，非常需要
有一定前景，可以补充
前景一般，作用有限
没有前景，不看好
对于改善零售从业者整体的工作与生活便捷性，您还有什么其他建议或想法？
最后，请问您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上