您目前主要从事的零售业态是？
综合商超/百货
便利店
专业店/专卖店（如3C、美妆、服装）
购物中心/商业地产
电商平台/线上零售
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人日常购物时，最常使用的3个渠道是？（请最多选择3项）
线下综合商超/百货
线下品牌专卖店
线下社区便利店
大型电商平台（如淘宝/京东/拼多多）
短视频/直播电商平台（如抖音/快手）
内容/社交电商（如小红书）
品牌官方APP/小程序
社区团购/社群
跨境电商平台
二手交易平台
与三年前相比，您个人在线上渠道的购物支出占比变化如何？
您认为，未来1-2年，对您所在业态影响最大的新兴购物渠道或模式是什么？
即时零售（外卖平台购物）
直播电商
私域流量运营（社群、小程序）
AR/VR虚拟购物
会员制仓储式超市
其他
不确定
请评估“线下实体店的沉浸式体验和即时满足感”对吸引您购物的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“线上购物的价格透明度和比价便利性”对吸引您购物的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，哪些因素最能促使您下单购买？（请最多选择3项）
价格优惠/促销活动
用户评价/口碑
主播/KOL推荐
平台算法推荐
商品详情页信息丰富度
物流配送速度
售后服务保障
品牌信任度
您认为，当前线下实体店最需要提升的方面是？（请最多选择3项）
商品独特性/差异化
数字化互动体验（如智能导购、AR试穿）
服务人员专业度与态度
店内环境与动线设计
与线上渠道的融合（如线上下单、店内自提/退货）
会员权益与积分体系
促销活动的吸引力
停车等便利设施
您如何看待“全渠道零售”（即线上线下一体化）的未来发展趋势？
是必然趋势，所有零售商都必须布局
是重要趋势，但并非所有业态都适用
只是概念炒作，实际效果有限
说不清楚
请描述一个您最近体验过的、融合了线上线下优势的、令您印象深刻的购物案例。（可以是您作为顾客的经历，也可以是您观察到的行业案例）
您认为，数据隐私和安全问题，在多大程度上会影响您尝试新的数字化购物方式？
影响非常大，会因此放弃使用
影响较大，会非常谨慎地使用
有一定影响，但更看重便利性
基本没有影响
您主要通过哪些渠道获取零售行业趋势和消费者洞察信息？（请最多选择3项）
行业报告/白皮书
专业媒体/公众号
行业展会/峰会
企业内部培训/数据
同行交流/社群
社交媒体（微博、抖音等）
亲自体验/观察市场
其他
您预计，未来三年，“可持续/环保”理念对消费者购物渠道选择的影响会如何变化？
影响显著增强，成为核心决策因素之一
影响逐步增强，但非首要因素
影响保持现状
影响减弱
难以预测
从从业者视角看，您认为当前零售商面临的最大挑战来自于？
线上流量成本高企
线下客流恢复缓慢
消费者需求变化过快
供应链不稳定与成本压力
数字化人才短缺
同质化竞争激烈
其他
基于您的观察，请用1-2个关键词预测未来零售渠道的一个关键趋势。
您是否愿意在后续接受我们关于零售趋势的简短深度访谈？
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及常用邮箱或微信号，以便我们与您联系。（此信息将严格保密，仅用于研究联系）