您目前所在的零售业态是？
大型综合超市/百货
便利店
品牌专卖店/专柜
购物中心/商业综合体
线上零售（含仓储/配送）
其他
您在该零售企业的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的职位是？
一线店员/收银员
销售顾问/导购
店长/主管
区域经理/督导
后勤/仓储/配送
其他
整体而言，您对目前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前的工作？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为工作中最主要的压力来源有哪些？（可多选）
业绩指标/KPI压力
不规律的排班与长时间工作
与顾客的沟通/纠纷
与同事或上级的人际关系
薪资待遇与福利
职业发展前景不明朗
工作环境（如噪音、拥挤）
工作内容单调重复
在过去一个月里，您是否经常感到工作带来的焦虑或紧张？
当您感到工作压力大时，您通常会如何应对？
向家人/朋友倾诉
自我调节（如运动、听音乐）
寻求公司/同事的帮助
独自承受，不采取行动
其他方式
您所在的企业是否提供心理健康支持（如EAP、心理咨询、压力管理培训等）？
有，且我了解并使用过
有，但我从未使用过
没有提供
不清楚
您认为公司管理层对员工心理健康的重视程度如何？（1-毫不重视，5-非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作排班是否规律且可预测？
非常规律，可提前预知
基本规律，偶有变动
不规律，变动频繁
非常不规律，难以预测
您平均每周的实际工作时间（含加班）大约是？
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上
您对目前的薪资水平与工作量的匹配度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的哪些福利或支持对您的心理健康有积极影响？（可多选）
带薪年假/病假
团队建设活动
技能培训与职业发展机会
弹性工作安排（如调班申请）
员工关怀/慰问
绩效奖金/激励
以上都没有
您与直接上级的沟通是否顺畅？
非常顺畅，能得到有效支持
基本顺畅
一般，沟通有限
不太顺畅，存在障碍
非常不顺畅
您是否在工作中感受到来自同事的足够支持？
总是能感受到
经常能感受到
有时能感受到
很少能感受到
几乎感受不到
您对工作与生活的平衡状况满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到所有因素，未来一年内您是否打算离开当前岗位？
为了改善零售从业者的心理健康和工作满意度，您认为公司或行业最迫切需要采取的一项措施是什么？
对于本次调查，您还有任何其他想补充的意见或建议吗？（选填）