您目前从事的零售岗位类型是?
一线销售/导购员
收银员
理货/仓储员
店铺主管/店长
区域经理/督导
总部职能/后勤支持
其他
在过去的1个月中,您每周平均工作时长约为?
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上
您对当前工作场所的物理环境(如照明、通风、整洁度)感到满意的程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作中的主要压力来源是?(可多选,此处为单选设置,请选择最主要的一项)
业绩目标/KPI考核
不规律的排班/加班
与顾客的沟通冲突
同事/上下级关系
工作内容重复枯燥
薪资待遇不匹配
职业发展前景不明
其他
您向朋友或家人推荐从事零售行业的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在过去一个月中,您是否因工作而感到情绪低落或沮丧?
当您感到工作压力大时,您通常如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求支持
公司提供的EAP(员工帮助计划)
默默承受
其他
您认为所在公司/门店对员工心理健康的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司/门店在支持员工心理健康方面,最需要加强的是哪些方面?
提供心理健康知识培训
设立匿名心理咨询渠道
优化排班制度,减少加班
营造更包容、支持的团队氛围
管理者接受心理健康管理培训
提供压力管理或正念课程
改善薪酬福利体系
目前不需要
您是否了解或使用过公司提供的心理健康相关资源(如EAP、咨询热线等)?
了解并使用过
了解但未使用
完全不了解公司有此类资源
您与直接上级的沟通和支持关系如何?
非常支持,沟通顺畅
比较支持,基本顺畅
一般
不太支持,沟通有障碍
非常不支持,沟通困难
您认为自己的工作对个人成长和能力提升有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
综合考虑工作内容、环境、人际关系和回报,您对当前工作的整体满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否考虑过因为心理健康或工作压力原因而离职?
是,已经在寻找新机会
是,偶尔有这种想法
否,暂时没有考虑过
您希望通过哪些方式获得更好的工作与生活平衡?
更灵活/可预测的排班
减少非必要加班
带薪年假/病假制度更完善
增加团队建设或休闲活动
远程办公(如适用)
其他
对于改善零售从业者的心理健康和工作满意度,您还有哪些具体的建议或想法?