您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
收银员
店长/门店经理
区域主管/督导
后勤/仓储人员
其他
您在零售行业的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐从事零售工作的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
您在日常工作中感受到的主要压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标/任务压力
不规律的排班/工作时间
顾客的不理解、投诉或无理要求
与同事或上级的沟通/关系问题
薪资待遇与付出不匹配
晋升空间有限/职业发展迷茫
工作内容重复枯燥
体力消耗大/身体疲劳
工作与生活难以平衡
其他
在上述压力来源中，哪一个对您的影响最大？
销售业绩指标/任务压力
不规律的排班/工作时间
顾客的不理解、投诉或无理要求
与同事或上级的沟通/关系问题
薪资待遇与付出不匹配
晋升空间有限/职业发展迷茫
工作内容重复枯燥
体力消耗大/身体疲劳
工作与生活难以平衡
其他
您认为所在门店/公司提供的岗前培训和在职培训是否充分？
非常充分，能有效支持工作
比较充分
一般，基本够用
不太充分，有待加强
非常不充分，几乎没培训
您在工作中遇到困难时，通常如何寻求帮助或支持？
向直属上级/店长求助
向资深同事请教
自行摸索解决
公司有明确的支持渠道（如HR、内网）
很少寻求帮助，自己承受
您认为所在团队（同事间）的协作氛围如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为公司/管理层对员工心理健康的关注和支持程度如何？（1-毫不关注，5-非常关注并有效支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司或门店在哪些方面进行改进，以帮助您更好地应对工作压力？（可多选）
提供更合理的排班和休息制度
设立更清晰、可达成的业绩目标
增加员工心理健康支持（如EAP计划）
提供更多技能培训和职业发展路径
改善薪资福利待遇
加强团队建设，改善沟通氛围
优化顾客服务流程与投诉处理机制
提供更好的员工休息区与设施
其他
您通常如何缓解工作带来的压力？（可多选，此为多选题的题干，选项在下一行）
与家人朋友倾诉
运动/健身
独自休息（如睡觉、听音乐）
培养业余爱好
寻求专业心理咨询
通过购物/娱乐消费
几乎无法有效缓解
其他
考虑到所有因素，您在未来一年内继续从事零售行业的可能性有多大？
非常大，会继续深耕
比较大，暂无转行打算
不确定，看情况发展
比较小，正在考虑转行
非常小，已决定离开
对于改善零售从业者的整体工作体验和减轻压力，您还有哪些具体的意见或建议？