您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/销售顾问
门店主管/店长
区域/城市经理
总部运营/市场人员
采购/供应链人员
其他
您所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、电器）
线上零售（含直播电商）
全渠道零售（线上线下结合）
其他
您在工作中是否接触或使用过人工智能（AI）相关的工具或系统？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
您接触或使用过的AI工具主要用于哪些方面？（可多选）
智能库存管理与预测
顾客行为分析与精准营销
智能客服/聊天机器人
动态定价与促销优化
智能排班与人力规划
商品图像识别与自动上架
门店安防与客流分析
供应链路径优化
其他
未使用过
总体而言，您认为AI工具对您个人工作效率的提升程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI工具对您所在门店或公司整体运营效率的提升程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的AI工具，其操作界面的友好程度如何？
非常友好，易于上手
比较友好，基本能操作
一般，需要一定学习成本
不太友好，操作复杂
未使用过，无法评价
您认为当前AI工具提供的数据分析结果或建议的准确性和实用性如何？
非常准确且实用
比较准确和实用
一般，有时有偏差
不太准确，实用性不强
未使用过，无法评价
您在使用AI工具时，遇到过哪些主要困难或挑战？（可多选）
系统不稳定或响应慢
操作流程复杂
功能不符合实际业务需求
数据分析结果难以理解
与现有系统集成度差
缺乏足够的培训和支持
数据安全或隐私顾虑
没有遇到明显困难
未使用过
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您正在使用（或了解到的）的AI工具？
您认为AI在未来3-5年内，对零售行业就业机会的影响主要是？
创造更多新的工作岗位
取代部分重复性劳动岗位
对就业机会影响不大
可能导致部分岗位减少
不确定
您个人对于在工作中更多地使用AI工具持什么态度？
非常积极，期待并拥抱
比较积极，愿意尝试
中立，视具体情况而定
比较担忧，有抵触情绪
非常担忧，希望减少使用
您希望未来AI工具在哪些方面能提供更多支持或改进？（可多选）
预测更精准（如销量、客流）
操作更简单、更智能化
提供更直观的数据可视化报告
加强个性化顾客服务能力
优化员工培训与技能提升
提升供应链响应速度
加强数据安全与隐私保护
降低部署和使用成本
其他
您所在公司或门店对AI应用的重视和投入程度如何？
非常重视，有专项投入和规划
比较重视，正在尝试引入
一般，仅使用基础功能
不重视，几乎没有投入
不清楚
对于AI在零售行业的应用与发展，您还有什么具体的看法、建议或担忧？