您在零售行业中的主要岗位角色是？
门店运营（如店长、店员）
区域/总部管理
商品/采购
市场营销/电商运营
供应链/物流
技术支持/IT
人力资源/财务/行政
其他
您所在的公司规模大约是？
少于50人
50-500人
500-5000人
5000人以上
您在过去一年中，远程办公的频率如何？
几乎不远程办公（0-10%）
偶尔远程办公（11-30%）
定期远程办公（31-70%）
主要远程办公（71-100%）
总体而言，您对当前远程办公体验的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程办公时，您主要处理哪些类型的工作？（可多选）
数据报表分析与提交
线上会议与团队协作
客户/供应商线上沟通
内部系统操作与管理
商品选品与线上营销策划
培训学习与个人发展
其他
您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？
显著提升
略有提升
基本没有影响
略有下降
显著下降
在远程办公中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
网络不稳定或技术工具问题
与团队/同事沟通不畅
难以获取线下门店/仓库的实时信息
工作和生活界限模糊，容易加班
缺乏面对面的监督和指导
家庭环境干扰
公司政策或流程不支持
其他
您认为公司现有的沟通协作工具（如企业微信、钉钉、飞书等）是否能满足远程办公需求？
完全满足
基本满足，但有小问题
一般，有明显不足
完全不能满足
如果上一题选择“一般”或“完全不能满足”，请简要说明您遇到的具体问题或期望的改进功能。
您希望公司提供哪些支持来提升远程办公体验？（可多选）
提供更稳定、高效的办公设备和网络补贴
优化或统一内部管理系统（如ERP、CRM）的远程访问
组织定期的线上团队建设或培训活动
建立更清晰的远程办公流程和考核标准
提供心理健康或工作生活平衡的指导
其他
您认为远程办公模式对零售业务的哪些环节影响最大？
门店现场管理与服务
库存管理与供应链协同
市场营销与客户互动
员工培训与团队文化
数据收集与决策效率
影响较为均衡
您认为未来理想的零售业工作模式应该是？
完全线下办公
以线下为主，偶尔远程
线上线下混合办公（有固定比例）
以远程为主，必要时线下
完全远程办公
如果未来采用混合办公模式，您希望每周远程办公的天数是？
1天
2天
3天
4天
5天（完全远程）
视具体工作任务而定
基于您目前的体验，您向同行朋友推荐远程办公模式的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为远程办公的成功推行，最依赖于以下哪些因素？（可多选）
公司高层的支持与明确政策
完善的数字化基础设施和工具
清晰的工作目标和绩效考核机制
员工的自律性与时间管理能力
团队间的信任与高效沟通文化
适合远程处理的业务流程设计
其他
对于零售行业未来更好地融合线上线下工作模式，您还有哪些具体的建议或想法？