您在公司中的角色是？
企业主/高管
采购负责人
销售/渠道负责人
财务负责人
其他
在采购环节，您最常用的支付方式是？
银行转账（对公账户）
第三方支付平台（如支付宝、微信企业版）
商业承兑汇票
现金支付
其他
您选择上述支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付便捷性
手续费成本
到账速度
资金安全性
与供应商的结算习惯
便于财务管理对账
请为您最常用支付方式的整体便捷性打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近一年的体验，您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要支付服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在与支付服务商（如银行、第三方支付平台）沟通过程中，您遇到问题时的解决效率如何？
非常高效，能快速解决
比较高效，通常在承诺时间内解决
一般，需要反复催促
效率较低，解决周期长
几乎没有有效的解决渠道
您希望支付服务在哪些方面进行改进？（可多选）
进一步降低手续费
提升到账速度（特别是大额/跨行）
提供更灵活的账期/信贷服务
优化企业版APP/网银的操作体验
加强客户服务响应与问题解决能力
提供更清晰的对账单与数据分析
在销售回款环节，您接收下游客户货款的主要方式是什么？
银行转账
第三方支付
现金
票据（如支票、汇票）
其他
下游客户的付款及时性如何？
非常及时，基本按约定账期支付
比较及时，偶有短期延迟
一般，延迟支付情况较常见
经常严重拖延
情况复杂，视客户而定
在支付或收款过程中，您遇到过哪些具体困扰或挑战？请简要描述。
您是否使用过基于供应链的金融/信贷服务（如应收账款融资、信用支付等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
了解但未使用
完全不了解
如果您使用过供应链金融服务，您看重其哪些价值？（可多选）
缓解资金周转压力
优化现金流管理
降低融资成本
简化申请与使用流程
与支付流程无缝集成
其他
总体而言，您对当前快消品行业支付环境及配套服务的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，快消品行业的支付方式将呈现何种趋势？
数字化、线上化支付进一步普及
供应链金融与支付深度融合
基于区块链等新技术的支付方案出现
变化不大，维持现状
不确定
对于提升快消品行业支付效率与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？