您所在的企业主要属于哪个快消品细分领域？
食品饮料
个人护理/美妆
家庭清洁用品
酒水/烟草
其他
您在公司的职位角色是？
市场/品牌部
销售部
渠道管理/拓展部
产品/研发部
供应链/物流部
其他
您主要负责的业务中，线上渠道与线下渠道的营收占比大致为？
线上为主（> 70%）
线上线下均衡（30%-70%）
线下为主（> 70%）
总体而言，您对当前线上渠道（如电商平台、品牌官网、社交电商等）的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前线下渠道（如商超、便利店、专营店等）的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上渠道时，主要看重哪些因素？
用户流量大/覆盖广
营销工具丰富/精准触达
数据反馈及时透明
物流履约效率高
平台佣金/费用合理
消费者互动性强
品牌形象塑造
您选择线下渠道时，主要看重哪些因素？
地理位置/客流量
消费者即时体验感强
渠道关系稳定
库存周转快
品牌展示效果好
促销活动执行到位
售后服务便捷
与线下渠道相比，您认为线上渠道在“获取新客户”方面的效率如何？
远高于线下
略高于线下
与线下相当
略低于线下
远低于线下
与线上渠道相比，您认为线下渠道在“维护客户忠诚度”方面的效果如何？
远高于线上
略高于线上
与线上相当
略低于线上
远低于线上
基于您目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐您最常合作的线上渠道平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
基于您目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐您最常合作的线下渠道类型？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在线上渠道运营中，您遇到的主要挑战或不满有哪些？
平台规则多变/限制多
流量成本持续攀升
价格战激烈/利润薄
数据所有权/使用受限
物流/售后问题处理复杂
假冒伪劣/渠道窜货
消费者评价管理压力大
在线下渠道运营中，您遇到的主要挑战或不满有哪些？
渠道进入/维护成本高
终端执行效果难监控
库存管理难度大
回款周期长/账期压力
渠道冲突/价格管控难
消费者数据获取困难
受地域/季节影响大
您认为“线上线下融合（O2O）”模式（如线上下单、门店发货/自提）对您业务的帮助程度如何？
帮助巨大，是核心增长点
有一定帮助，是重要补充
帮助有限，仍在探索
基本无帮助，模式不匹配
您对当前合作的线上渠道在“数据支持与决策辅助”方面的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对当前合作的线下渠道在“终端执行与配合度”方面的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来1-2年，您预计公司在渠道资源投入上会更侧重于？
明显侧重线上
线上线下均衡投入
明显侧重线下
视具体品类/项目而定
您认为未来快消品渠道发展最需要提升或创新的方向是？
全渠道数据打通与整合
供应链柔性化与效率
沉浸式/体验式零售
社交/内容驱动的电商
社区团购/即时零售
渠道价值链重塑与利润分配
可持续/绿色渠道建设
对于提升线上线下渠道的整体合作满意度，您最重要的建议是什么？