总体而言，您对我们公司（包括线上和线下）的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式获取我们的产品信息与政策？
销售人员直接沟通
官方线上平台（APP/小程序/官网）
电子邮件/内部通讯
行业会议/线下活动
其他
您有多大可能向同行推荐与我们公司合作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在合作中，您最看重我们提供的哪些支持？（请选择最重要的3项）
有竞争力的产品价格
稳定及时的产品供应
高效的物流配送服务
清晰透明的销售政策
专业的销售团队支持
有效的市场推广活动
便捷的线上订单系统
快速的售后问题处理
定期的培训与赋能
您认为我们线上渠道（如订货平台、APP）的易用性如何？
非常便捷，操作流畅
比较便捷，基本满足需求
一般，有改进空间
比较繁琐，体验不佳
未使用过线上渠道
您认为我们线下销售团队（或业务代表）的专业性与响应速度如何？
非常专业，响应迅速
比较专业，响应及时
一般，有待提升
不够专业，响应较慢
无线下团队对接
请评价我们产品的供应稳定性（如缺货率、断货通知等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们的物流配送服务（如时效性、货物完好度等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在售后服务方面，您遇到过哪些主要问题？（可多选）
退换货流程复杂缓慢
产品质量问题处理不及时
发票/对账问题
投诉建议无有效反馈
技术或使用咨询无响应
基本未遇到问题
我们的市场推广活动（如促销、广告）对您的销售帮助大吗？
帮助很大，显著提升销量
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
未参与或未感受到帮助
您希望未来我们增加哪些类型的支持或服务？（可多选）
更精细化的数据分析报告
更灵活的信用或账期支持
更多联合市场推广机会
更丰富的产品培训资料
更智能的库存预测工具
更紧密的线上社群运营
其他
与行业内其他主要供应商相比，您认为我们的综合竞争力处于什么水平？
请分享一个您与我们合作过程中印象最深刻的正向案例或经历（如有）。
您是否愿意接受我们的后续回访，以便深入探讨您的反馈？
愿意，可提供联系方式
愿意，但请通过当前渠道联系
暂不需要