您与我们公司合作的主要身份是?
面料/纱线采购商
成衣制造商/品牌方
设计师/设计工作室
贸易商/代理商
其他
请对您最近一次采购/合作的整体体验进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解到我们的产品/服务?
同行推荐
行业展会
线上平台/网站
销售人员主动联系
其他
您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在您与我们合作的过程中,哪些环节的服务体验让您感到满意?(可多选)
前期咨询与沟通
产品/样品寄送
报价与合同流程
订单生产与跟单
物流与交付
售后服务与问题处理
付款流程
您认为我们的产品价格在市场上的竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力
您对我们销售/客服人员的专业知识和响应速度满意吗?
您希望我们在哪些方面进行改进?(可多选)
提升产品质量与稳定性
提供更具竞争力的价格
加快样品提供与确认速度
优化订单生产与交付周期
加强销售/客服人员的专业培训
完善售后支持与问题解决机制
提供更多样化的产品选择
其他
与我们主要的竞争对手相比,您认为我们的核心优势是什么?
产品质量
价格优势
服务响应速度
产品创新/研发能力
公司信誉与稳定性
无明显优势
请分享一次您印象深刻的(正面或负面)合作经历,以及它带给您的感受。
基于目前的合作体验,您未来继续与我们合作的可能性有多大?
肯定会继续合作
很可能会继续合作
不确定
可能不会继续合作
肯定不会继续合作
您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地了解您的需求?