您目前主要从事的母婴行业领域是？
孕产护理/月子中心
婴幼儿照护/托育园
儿童早期教育/亲子园
母婴产品销售/零售
母婴健康服务/咨询
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您主要使用哪些类型的科技产品或工具？（可多选）
客户关系管理(CRM)软件
库存/供应链管理系统
在线教学/课程管理平台
健康监测/数据记录设备
营销/社交媒体管理工具
内部沟通/协作软件
财务/记账软件
其他
总体而言，您对目前工作中使用的科技产品的易用性（操作简便、界面友好）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前工作中使用的科技产品的功能性（功能满足需求）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或评估一款母婴行业科技产品时，最看重哪些因素？（可多选）
功能贴合业务场景
操作简单易上手
数据安全与隐私保护
售后服务与技术支持
价格与性价比
产品的品牌与口碑
与其他系统的兼容性
其他
您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要科技产品？（0-10分，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您对当前使用的科技产品的客户服务（如：问题响应、技术支持、培训等）满意吗？
您主要通过哪些渠道获取新的科技产品信息？（可多选）
行业展会/会议
同行/朋友推荐
供应商销售推广
专业媒体/网站
社交媒体
搜索引擎
其他
对于引入人工智能、大数据分析等前沿技术来辅助工作（如：精准营销、个性化育儿建议、健康预警等），您的态度是？
非常期待，愿意积极尝试
感兴趣，但需要看到明确效果
保持观望，谨慎对待
不感兴趣，更信任传统方式
您认为目前母婴行业的科技产品在哪些方面最需要改进或提升？（可多选）
数据互联互通
界面设计人性化
移动端适配与体验
个性化定制能力
培训与学习成本
售后服务响应速度
价格与收费模式
其他
您认为科技产品在提升客户（如：孕妈、婴幼儿家长）满意度方面扮演了怎样的角色？
核心角色，不可或缺
重要辅助角色
一般辅助角色
作用有限
没有作用
请描述一个您使用科技产品成功提升工作效率或客户满意度的具体事例（可选）。
未来1-2年，您最希望看到哪些科技产品在母婴行业得到应用或发展？（可多选）
智能健康监测与预警
VR/AR沉浸式育儿指导
基于大数据的个性化服务推荐
自动化营销与客户维系工具
一体化智能管理平台
远程协作与家庭互动工具
其他
您所在机构/团队对科技产品采购的决策流程通常是？
个人/部门主导
管理层集体决策
由IT/技术部门评估
参考外部顾问意见
其他
您对科技产品供应商（服务商）与您沟通需求、理解您业务痛点的能力满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑使用新的科技产品时，您最大的顾虑是什么？
数据安全风险
实施成本过高
员工学习与适应困难
与现有系统不兼容
实际效果不达预期
没有明显顾虑
您对科技产品供应商（服务商）有哪些具体的建议或期望？
如果有一款能显著提升您工作效率和客户满意度的理想科技产品，您愿意为此支付合理的额外费用吗？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上