您在家居家装行业的主要角色是?
设计师/室内设计师
项目经理/工长
经销商/代理商
施工人员
企业采购
工厂/制造商
其他
您通常通过哪些渠道采购家居家装产品?(可多选)
线下建材市场/专业卖场
品牌专卖店
线上综合电商平台(如淘宝/天猫/京东)
垂直家装电商平台(如土巴兔、好好住)
行业展会/订货会
厂家/品牌方直接采购
同行/社群推荐/团购
二手/库存交易平台
其他
在采购时,您最优先考虑的因素是什么?
产品价格与性价比
产品质量与耐用性
品牌知名度与信誉
供货稳定性与交货周期
售后服务与安装支持
产品设计/款式多样性
其他
您对目前主要使用的采购渠道的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择线上采购平台时,会关注哪些功能或服务?(可多选)
清晰的产品图片与详细参数
真实的买家/同行评价
在线客服响应速度
便捷的比价与筛选工具
支持大额订单与对公支付
物流跟踪与到货保障
退换货与售后政策
提供3D效果图或搭配方案
其他
您平均每月在家居家装产品上的采购金额大约是多少?
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-100万元
100万元以上
您更倾向于采购以下哪类产品?
标准化程度高的基础建材(如瓷砖、涂料)
定制化/非标产品(如定制柜、门窗)
家具与软装饰品
灯具与智能家居
五金配件与工具
其他
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前最满意的采购渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前主流的采购渠道存在哪些不足或痛点?(可多选)
产品质量参差不齐,真假难辨
价格不透明,议价空间小
物流配送慢,易破损
售后服务差,问题处理慢
产品信息(如尺寸、色差)与实际不符
缺乏针对B端(企业/从业者)的专业服务
采购流程繁琐,效率低
其他
您获取新产品、新品牌或行业趋势信息的主要来源是?
行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
线上平台/社交媒体
品牌方/销售代表主动推广
专业媒体/杂志
其他
请描述一次您印象深刻的、非常满意的采购经历(例如:渠道、产品、服务等)。
对于新兴的采购方式(如直播带货、VR选品、供应链SaaS平台),您的接受度如何?
非常愿意尝试,认为效率更高
持观望态度,需要时间验证
不太接受,更信赖传统方式
您希望未来的采购渠道能提供哪些增值服务?(可多选)
专业的产品选型与搭配建议
供应链金融服务(如账期、信贷)
安装与施工的一站式解决方案
库存管理与数据报告
样品免费寄送服务
定期行业培训与交流活动
其他
在决策是否尝试一个新渠道时,什么最能促使您做出决定?
有吸引力的首次采购优惠/样品政策
可靠的同行/朋友背书
渠道本身强大的品牌信誉
详尽的产品信息与案例展示
完善的售后保障承诺
您对家居家装行业采购渠道的未来发展,还有哪些期待或建议?